Bijouterie MATY Reims

Le responsable a été très accueillant et professionnel. Disponible et à l'écoute. Très satisfaite de mon achat.

J’ai emmené ma fille pour se faire percer les oreilles et les deux personnes en boutique ont été très gentils et patients.

Une bijouterie avec de très beaux bijoux. J’ai bien été reçue la première fois que nous nous y sommes rendus grâce au jeune homme souriant. Il a su être très professionnel et également au moment de l’encaissement.Cependant, l’ambiance n’était pas la même la deuxième fois. Au moment de rentrer dans la boutique, un accueil glacial sans bonjour ni regard envers le client. La seule personne présente était une dame (sûrement la responsable), que j’ai eu l’air de déranger lorsque j’ai demandé à voir un bijou en vitrine. Regard hautain, aucune convivialité, aucun sourire ni professionnalisme. Je veux bien croire que tout le monde a des jours avec et des jours sans, mais si on prête attention aux différents avis postés, il me semble que c’est très fréquent dans cette boutique.

Toujours un très bon accueil, amateur de belles montres, je trouve toujours une réponse à mes questions en discutant avec un réel passionné.

Je viens de resortir mon bon pour vérifié la date a laquelle j aies déposé mon alliance. Pour la faire agrandir et la surprise la vendeuse à noter qu'il ni avait pas de poinçon et le pire elle s'est trompée sur le prénom qu il y a de gravé à l intérieur elle a noté Fabrice alors que j aies dit Patrice j espère pour elle qu il ne vont pas me refaire la gravure en mettant le prénom qu'elle a noté trop dégoûtée c'est une chose très importante pour moi si elle n'écoute pas pas les clients faut faire autre chose

Très bon accueil de la part du jeune homme, très avenant et d’excellent conseil en matière d’horlogerie. Il connaît et maîtrise son sujet.

Venue ce jour chercher une commande faite sur internet et acheter un bracelet vert. Personnel très agréable et de bons conseils. Même si mes achats sont très épisodiques et modestes je reste fidèle à cette bijouterie depuis plusieurs décennies.

Pas de bonjour en entrant à la boutique, pas de personnel disponible bien que la boutique était vide. Pas un regard, ni même un sourire ! J’ai attendu pour avoir des renseignements j’ai fini par perdre patience et rebroussé. Je n’y mettrai plus les pieds !

Ce magasin est bien agencé et le personnel est très accueillant, avec des prix qui sont variés et accessibles pour grand nombre de clients.