Henner

Mutuelle à fuir pour ses prix ,la première année 2021 cotisation 81€.En 2022 cotisation 88 €En 2023 appel cotisation 108 € ,soit disant les mutuelles augmentent les prix de 4,4%, pour ma part 23%.Je vais donner mon préavis pour changer de mutuelle.Comment voulez vous que je paye étant retraité si chaque année ça augmente comme cela.Vraiment des voleurs

Super mutuelle, très réactif quand j’ai des demandes.Je recommande

Je m'étais dis que, jamais, je ne posterais un avis en ligne, mais si mon expérience peut servir.Depuis 2 mois je cherche à obtenir le remboursement d'une garantie obsèques de 7 000 €. dossier simple, enfant unique, tout organisé à l'avance. Après avoir fourni extrait acte de naissance, certificat de décès ,copie livrets de famille .... on m'indique que le paiement ne pourra intervenir car la Carte Nationale d'Identité est périmée d'un an, et la copie du permis de conduire n'est pas valable. C'est la procédure Henner !!!.Evidemment on ne nous rappelle jamais, j'ai fait un mail au service client et peut-être que quelqu'un consulte les avis Google ???? un peu de bon sens ne nuirait pas. je suis gentil quand je dis cela.finalement 8 mois après le décès, malgré une action du notaire et après quelques démarches administratives pour rentrer dès les procédures de Henner, le solde de 5900€ a été viré.ce fut pénible. le défunt avait souscrit cette garantie pour éviter les soucis. c’est le contraire qui s’est passé.

Mutuelle compétente, rapidité d'exécution pour les renseignements et les remboursements.

Pratique contractuelle abusive et scandaleuse !J'ai envoyé ma demande de renonciation de mutuelle suite à embauche récente.Les délais étant de 30 jours suite à embauche j'ai envoyé ma demande de renonciation ainsi que la totalité des pièces jointes demandées à plusieurs reprises (4-5) à plusieurs jours d'intervalle.Je reçois ce jour un mail énonçant que les délais sont dépassés (alors que nous sommes à J+18 de l'embauche et que j'ai 30 jours pour procéder à la renonciation) et que je suis affiliée de manière obligatoire c'est-à-dire qu'ils n'ont absolument pas tenu compte de mon refus d'affiliation pourtant complet et parfaitement régulier.Des pratiques contractuelles qui ne sont pas douteuses mais abusives et questionnent franchement sur la légalité des pratiques, une souscription qui n'est pas régulière.Mutuelle à fuir.

Mutuelle à fuir absolument. Du jamais vu. 3 mois pour rembourser les soins c est inadmissible. Quand on téléphone pour demander une explication les conseillers répondent qu ils savent bien le problème que tous le monde se plaint du délais mais ils ne savent pas pourquoi ça met autant de temps.. j ai eu plusieurs mutuelles d entreprises cette mutuelle est la seule à avoir un délais de 3 mois!!!! C est une honte. Alors Henner vous allez répondre à mon commentaire que vous entendez mon mécontentement et vous allez suggérer de vous contacter par téléphone, je vous ai déjà contacté par téléphone et vous avez pas de réponse à apporter alors au lieu de répondre un texte tout fait, faites votre travail vous voyez bien que personne est satisfait de votre mutuelle remettez vous en question sur vos délais et organisation. Au passage vos tarifs sont excessifs en vu des services minables... enfin si on peut appeler ça un service. Pour les personnes qui recherche une bonne mutuelle la mutuelle choletaise est top je l ai eu auparavant et j aimerai beaucoup y revenir je vais en parler à mon entreprise pour changer de mutuelle obligatoire et partir de chez henner. Et idem mes collègues ne sont pas satisfaite

Entretien froid et malaisant; pas de retour quel qu'il soit contrairement à leurs dires. Irrespectueux de leur part!

Je suis client depuis plusieurs années, et je n'ai jamais été déçu. J'ai toujours reçu des réponses rapides à mes questions, des devis rapides, et les remboursements ont été impeccables. Bravo à toute l'équipe !

Mutuelles beaucoup trop cher qui ne prend presque rien en charge, alors qu’on paye 40euro à quoi sert de crédit mutuel on paye chez pas combien par mois pour au final payer la plupart des examens ou des consultations inadmissible jamais vu ça première mutuelle de ma vie est déjà l’impression de me faire arnaquer

18 mois que l'on attend les remboursements de la prévoyance !!! Aucune nouvelle, aucun contact, c'est un scandale!Les numéros d'affiliation sont soit disant perdus, ces gens sont des incapables, fuyez!!!