OKAIDI PARIS BAUDELAIRE

Je suis venue dans ce magasin pour acheter des vêtements à mon bébé. Le rayon bébé se trouve au sous-sol. Une vendeuse rangeant des vêtements au rez-de-chaussée me dit sur un ton que j'ai trouvé pas très sympathique et (sans bonjour) : l'ascenseur il fonctionne pas. Je venais d'arriver avec ma poussette et n'avais pas encore demandé quelque chose. Le ton employé et l'absence de politesse ont fait que je suis sortie du magasin sans descendre voir le rayon...

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai !Nous étions en train de faire notre shopping au sous-sol depuis une bonne vingtaine de minute mais n'avions pas remarqué l'heure et les horaires de fermeture. Une vendeuse descend et nous demande de sortir du magasin car il ferme dans quelques minutes. Nous lui répondons qu'il n'y a pas de problème mais que nous souhaitons juste essayer une dernière paire de chaussures que nous avions déjà en main au bébé. Elle nous répond que nous n'avons plus le droit d'essayer, qu'il faut soit l'acheter de suite (et qu'elle cherche la deuxième chaussure en réserve), soit que nous sortions immédiatement du magasin.Au vue de l'amabilité de cette vendeuse, nous avons décidé de sortir, en remontant à l'étage supérieur, nous voyions une queue avec plusieurs clientes. Nous lui avons donc dit que nous aurions eu le temps d'essayer la paire de chaussures rapidement. Ce à quoi elle nous a très sympathiquement répondu tout en nous mettant dehors avec la poussette que nous n'avions jamais été vendeuse dans notre vie"....Exécrable !"

Parfait !Magasin agréable et bien organisé. Les vendeuses sont à l'écoute et disponibles. Toujours serviables elles cherchent à satisfaire tous les clients et cela est très appréciables car devenu de plus en plus rare.

Ma deuxième venue dans votre magasin, la 1ere vendeuse je ne me souviens pas de son nom mais pour Clara c'était parfait (une très jeune femme très disponible et au service de la cliente). Vos articles sont très sympathiques pour les enfants et les pré adolescents. Vous êtes trop gentils dans vos réponses aux avis négatifs, on ne se présente pas dans un magasin 5 minutes avant la fermeture de ce dernier, un minimum c'est de respecter le travail d'autrui et je présume que celles ou ceux qui sont à la tête" de ces remarques ne donneraient pas 30 secondes de leur temps ! ils ont des "bébés" la belle excuse il faut du temps pour essayer les chaussures ! Ces très jeunes vendeuses ont peut-être elles aussi des impératifs "bébés" pour rentrer chez elle ou relayer la nourrice.Une mode enfant plus qu'agréable

18h38 je rentre dans la boutique on me dit on ferme bientôt" ...18h45 on me dit "on va vraiment fermer" ....18h47...une personne rentre et se fait refouler....on se sent vraiment de trop dans cette boutique à partir de 18h30. Ce nest pas la 1ere fois que ça arrive

Super accueil! Suite à ma visite la semaine dernière pour acheter une tenue de cérémonie pour mes garçons, j'ai été très bien renseignée et prise en charge par Nathalie. Elle a répondu à toutes mes demandes, et m'a proposé des tenues chics et pratiques que mes garçons pourront porter de nouveau. J'ai même pu bénéficier d'articles avec des réductions lors des Happys!

Scandalisée par l’accueil qui m’a été réservée. Venue pour un échange on m’indique que cela n’est pas possible, ce sera un remboursement. Ok très bien mais on fait comment lorsque c’est un cadeau? Réponse: « c’est la procédure c’est comme ça Madame! » j’ai pourtant réalisé la même opération dans une autre boutique et cela n’a posé aucun problème.Obligé d’appeler le service client et de retourner en boutique pour expliquer au vendeur la procédure. Moment très gênant… en partant, même pas une réponse à mon « bonne journée ». Heureusement que l’accueil dans une boutique du 77 était parfait.

Arrivée à 18h54, portes ferméesOn m’indique par la vitre que la boutique est fermée. C’est vraiment dommage. Déjà que ce magasin ferme plus tôt que les autres magasins de l’enseigne.Ce magasin par sa taille et son emplacement aurait pu être un très bon flagship mais très très déçue. C’est vrai que de mettre l’assortiment bebe en bas n’est pas l’idéal. De plus les étagères ne sont pas bien réassorties, avant même les avantages premières des soldes il manquait déjà pas mal de taille que ce soit pour bebe ou enfant ( dommage j’ai 3 enfants)

Au niveau des promos/soldes ils se réapprovisionnent durant toute la durée des soldes ce qui est un point très positif puisque les okaidi de banlieue ne proposent plus grand chose dès la 2eme démarque.Le magasin est spacieux et très bien rangé.Le seul point négatif est le personnel de caisse qui prend son temps et on peut facilement perdre 20 min dans la queue avant le passage en caisse.

Je suis passé dans ce magasin pour la première fois y'a 1mois pour acheter un cadeau a ma fille, quel accueil, quel amabilité, quel gentillesse j'étais agréablement surprise une jeune fille au rayons adorable comme tout elle répondait a mes questions avec le sourire et le jeune homme tellement gentille qui m'aidait a trouver un bandeau assorti au foulard que j'ai choisie et pour finir la super sympa et gentille caissière avec qui j'ai échangé et discuté et même rigolé. Vraiment si vous voulez passer un excellent moment de shopping allez a ce magasin c'est la perfection. Merci encore une fois pour votre gentillesse ❤❤❤