Renault SE LABAN GARAGES

Petit garage de proximité j'ai déposé à plusieurs reprises mes véhicules pour des révisions ou petites réparations, pour un prix plutôt compétitif. Dernièrement j'ai déposé mon véhicule pour une crevaison lente, le pneu a été réparé très rapidement rien à redire, le seul problème c'est que mon véhicule m'a été restitué détérioré (portière enfoncée et rayée), plutot vexant. Ce qui m'a étonné c'est qu'ils ont essayé de camoufler le dégat en nettoyant la portière !! Bien entendu c'est flagrant et ils ne reconnaissent pas les faits, puisque pour eux le véhicule était déjà abîmé, ce qui m'étonne c'est qu'ils ont essayé de nettoyer l'emplacement... si ils n'avaient rien à se reprocher pourquoi essayer de cacher ??? ou bien néttoient ils toutes les rayures sur tous les véhicules de leur client ?? quelle conscience !

Prise en main rapide et efficace. Souci sur ma voiture depuis plusieurs mois, ils ont vite diagnostiqué le problème et l'ont résolu. Je recommande ce garage. Merci.

Ce garage essaye de se faire un maximum d’argent sur le dos des clients.Je suis allé les voir car mon voyant de la batterie s’allumait. Ils m’ont fait un devis à plus de 800 euros pour changer l’alternateur qui était soit disant HS.J’ai récupéré mon véhicule pour aller voir un autre garagiste à Sotteville les Rouen, et en fait c’était juste un faux contact. Je n’ai eu aucun problème depuis..En gros, ce garage voulait se faire plus de 800 euros sur mon dos.Avec le recul, je pense qu’ils m’avaient déjà bien eu auparavant sur une autre réparation.Comme quoi il ne faut pas aller au plus proche de chez soi.Á fuir!!!!!!!!!!!!!!!

Dépôt de mon véhicule pour faire la vidange. Dans la matinée le garage m’appelle pour m’indiquer que les plaquettes et les essuie-glaces sont à remplacer. Je donne mon accord pour les plaquettes mais pas pour les balais d’essuie-glaces. Lorsque je viens récupérer mon véhicule je m’aperçois que les essuie-glaces ont été facturés et que véhicule a 20 km de plus au compteur. L’essai du véhicule m’est facturé et les balais d’essuie-glaces non remplacés ! Lorsque je demande des explications sur la distance effectuée pour l’essai du véhicule et sa facturation on m’indique que cela est normal…. Une grosse arnaque ce garage !!!

Arrivé par hasard pour une panne de batterie.Accueil super sympa, panne réglée dans les meilleurs délais... Avec le sourire, par un mécano expérimenté et un alternantMa meilleure expérience de garage à date - j'espère qu'il en sera de même pour vous

Garage à première vu accueillant et responsable. J'ai laissé ma voiture pour un problème de démarrage. On me l'a demandé pour la mâtinée mais personne ne m'a contacter. Je m'y suis rendue à 16h30 la voiture n'avait pas bougé d'un poil et aucune panne n'aurait été trouvé à la valise. Je sais que c'est impossible car il y avait des soucis que je n'avais pas signalé et qu'ils n'ont même pas vu. J'ai demandé à parler à un responsable qui était à côté sur un bureau les pied dessus au téléphone. Il m'a fait attendre 25 min en continuant de brailler (il n'y a pas d'autre mot) avec un amis au bout du fil en se moquant de clients naïfs. Quand enfin il s'est rendu compte de ma présence et que je lui ai expliqué mon problème il m'a tenu tête en me parlant mal et en me répondant comme à une enfant. Je lui ai donc demandé une preuve de ce qui a été fait sur la voiture pour trouver le problème et la fiche détaillée du bilan (passage à la valise = fiche obligatoire) m. Son ton à changé et il m'a hurlé dessus qu'il n'est pas dans l'obligation de me la fournir et que si je suis pas contente je n'ai qu'à prendre ma bagnole et dégager comme ça on en parle plus" il s'est permis de rajouter qu'il s'en fou que je lui dois rien tant que je pars. Moi qui suis restée polie de A à Z je suis choquée d'une réaction comme celle ci et je jure que jamais plus il ne me reverra. Une bande d'incompétents et de flemmards qui se permettent de mal parler aux gens quand on n'est pas naïfs."

Très accueillant le travail est fait à la perfection le personnel est très aimable et très performant très rare vu de garage comme celui ci vous pouvez y aller en toute confiance

Travail très sérieux pour l'entretien du véhicule ! Tarifs raisonnables. Patron prenant le temps de vous expliquer les fonctionnalités de votre voiture neuve. Personnel très agréable. A l'écoute du client.

Après un accrochage, j’ai déposé mon véhicule pour des travaux de carrosserie. J’ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé, nettoyé et polishé. Etant plutôt un client exigeant, je recommande ce garage.