Ford Verdun - Groupe Moretto

Je suis client de cette concessionnaire il y a 6 ans. Il sont toujours correct et leurs avis sont bien.

De très bons conseils et un accompagnement de grande qualité.Je vous recommande vivement ce concessionnaire.

Une équipe à l'écoute, des tarifs contenus pour des prestations de qualité. À titre personnel je viens de Paris pour éviter les concessionnaires Ford de région parisienne, moins disants tant sur l'accueil et l'expertise que sur la disponibilité et les prix.

A FUIR !!!!!!!!! Voiture acheter d’occasion à leur garage la voiture n’as même pas 4 ans et déjà des problèmes en 1 mois et demie d’achat je l’es ramener 3 fois au garage.Rendez vous pour la prise du véhicule le 31 mai arriver cette date je le rend au garage bien sûr ma voitire n’étais même pas prête à savoir même pas sir le site Ford de Verdun et même pas un coup de téléphone pour nous prévenir et encore moins dans l’attente du mois qu’on a dû patienter pour enfin avoir des nouvel.. arriver la date donner par le vendeur j’arrive et à ma grandes surprise on me dit que mon véhicule n’est pas près quelque petit soucie l’antenne ect je leur montre mon mécontentement et d’un coup ma voiture est prête donc je vérifie la voiture plein de rayure (occasion a 5 chiffre tout de même ) la carrosserie s’en occupe donc pas de problème j’attend mon double on me dit que non il l’on pas c’est en commande 2 mois et demi après je sios toujours dans l’attente …Ma voiture à peine arrivée devant mon domicile une anomalie s’affiche donc j’appelle le garage qu’il me disent qu’il faut la ramener et en même temps il me refont mon antenne chose quil devait être fait quand j’ai étais chercher ma voiture ors que apparement n’est pas fait fin bref !Arrivé 1 mois et demi après toutes c’est petites galère la 2 em vitesse ne veix plus passer dans la panique je l’es appel meDonne rendez vous 4 ou 5 jours après pour « vérifier » cela , le mécanicien essaye la voiture et dit à mon conjoint effectivement il y a un problème et le laisse repartir avec à mon grand étonnement je l’es appel et on m’avoue après 10 minutes d’énervement au téléphone qu’on aurais pas dû le laisser repartir comme ça sinon la boîte à vitesse risque de casser .. du coup je leur indique que je ramène mon véhicule on me dit que non il n’y a pas de place avant début septembre et encore moins de voiture de prêt pourtant dans l’achat de la voiture j’ai pris un « pack » ou j’ai le droit à une voiture donc je peut comprendre je leur dit que ce n’est pas grave pour la voiture de prêt mes qu’il prenne ma voiture et là à ma grande surprise on me dit qu’il n’y a pas de place donc non et m’indique que je peut rouler avec donc je me renseigne à un autre FORD qui me dit de surtout pas rouler avec le véhicule sinon ma boîte à vitesse vas casser donc à ce moment je la fait remorquer chez Ford Verdun pas de nouvel au bout de 3 jours j’appelle et on me dit qu’ils attendent l’accord de la garantie sachant qu’elle est encore garantie véhicule d’occasion eh qu’il on vendu cette voiture dans cette etaos une voiture a 19 600 euros !La dépanneuse à déposer ma voiture il y a 1 semaine et demi et ma voiture et refaite et pourtant on m’avais dit qu’il n’y avais pas de place avant début septembre donc JE NE CONSEILLE PAS DI TOUT et toujour pas mon double de clefJE ME SUIS PAS PRÉSENTER DANS UN AUTRE GARAGE FORD J AI APPELR POUR UN RENSEIG’EMENT DANS UN AUTRE EXACTEMENT ET VOS DELAIS ÉTAIS TOUJOURS LES MEME Heutesement que ma voiture a étais remorquer je l’es récupérer au bout d’une semaine c’est sûr avec la sutvache de travail —‘ À FUIR en plus d’être désobligeant vous êtes menteur

Les commerciaux de cette entreprise sont vraiment à l’écoute des clients. Il savent les accueillir et capables de répondre à toutes leurs demandes.

J'ai acheté mon Ford kuga chez eux( garage de Conflans-en-Jarnisy) .MR Guerel Romaric est un super conseiller et a su correspondre à mes attentes.Encore merci à vous

Problème avec la voiture lors d'un déplacement mais malgré l'apparente bonne volonté de la personne à l'accueil aucun professionnel ne c'est donné la peine de venir nous voir ou de nous orienter vers la possibilité ou non de continuer la route avec notre Ford.

Acheter un véhicule à 600km au téléphone a 30000e en faisant confiance au vendeur, je me retrouve avec un véhicule avec les freins à refaire, suite au démontage et diagnostic les freins été + que fatigué de plus le voyant allumé ! J’ai demandé qu’on me rembourse la facture de 500e jamais eu de réponse. Sachez c’est à cause de gens comme vous que l’on ne peut plus faire confiance à qui que ce soit.Déçu …1 semaine après mon avis ! Un coup de téléphone nous prenons en charge le changement des freins mais pas tout! Pas les disques :/ valeur 300e ttc bravo ! Donner les à vos employés au lieu de vous en mettre plein les poches sur le dos des autres.