Maroquinerie Le Tilbury

Bonjour, ayant acheté un sac à main LANCASTER, dont je suis ravie, j'ai malheureusement eu un souci avec le fermoir 1 an après.. L'ayant amené à la boutique, je viens de le récupérer impeccable, après une dizaine de jours !! Super Coco, compétente, souriante, et surtout qui explique tout !!! Bon professionnalisme

Je suis allé au magasin Tilbury Limoges ce jour suite à un avoir que j'ai eu en rapport avec un sac à main que j'ai ramené 2 fois en réparation ( qui n'a pu être réparé) .J'ai eu un accueil parfait, la vendeuse a été très à l'écoute, serviable, souriante, patiente ...Elle n'a donné que de bons conseils ...Très bonne vendeuse

J'ai acheté un sac via Amazon dans cette boutique. J'ai reçu un sac abîmé avec de nombreuses marques. J'appelle et on m'assure que le sac envoyé est neuf. En réalité après plusieurs échanges il s'agit d'un sac d'exposition... Étrange de vendre des modèles d'exposition abîmé comme étant des produits neufs sans en informer les futurs acheteurs. On me propose le renvoi (encore heureux) ou bien 10e de remboursement car apparemment j'avais déjà bénéficié de 20% de réduction (sans que j'en sois au courant ?...). Je trouve ces méthodes très discutable. Je laisse les photos à vous de juger.

Très bon accueil, le colori n'étant pas en magasin la vendeuse m'a gentillement proposé de me l'envoyer en Colissimo,Sac reçu, très beau, en parfait état !

Beau magasin de maroquinerie de marque sur Limoges. Beaux produits... Personnels sympathiques.

Accueil déplorable d’une des vendeuses hautaine et désagréable qui est déjà dans l’équipe depuis un bon moment.. Cela pousse au final à préférer acheter ailleurs. Je ne laisserai plus un centime dans cette boutique uniquement à cause d’une vendeuse qui ne sait ni conseiller ni sourire. A la lecture des autres commentaires je ne suis pas la seule à avoir cette opinion. Vivement que la direction renouvelle l’équipe pour que je puisse de nouveau acheter dans cette boutique.

Ah mon expérience !-L'accueil : glacial-Les conseils de vente ? Le néant, aucune connaissance des produits et des marques. Heuresement je sais ce que je veux- La présentation : des paillettes et des pâtés de maquillage plein les yeux à 10h du mat, on dirait une sortie de boîte-Le paiement : un gag ! Quand on n'arrive pas à comprendre que -20 +20 ça fait zéro et non 40 (un génie cette Sylvie, pensez à utiliser votre CPF)Bref on comprend pourquoi Limoges est mort et que le shopping en ligne c'est la vie !

Accueil déplorableUne jeune vendeuse hautaine désagréable au possibleAchat d'un porte cartes en solde je sors du magasin et j'en vois un autre dans un autre magasin ( même prix ) mais coup de coeur. Je m'empresse de téléphoner et de revenir, merci de l'accueil et de la façon de parler à ses fidèles clients.Plus jamais je n'irai et j'en ferai pas de publicité c'est une honte par les temps qui court d'agir de la sorte.Le porte cartes certes en solde mais pas utilisé je sortais il y a 5 minutes du magasinJ'espère rencontrer un jour un responsable et je lâcherai rien

Je déconseille vivement ce magasin.Tout d'abord, j'ai été très mal reçue. En effet, je demande conseil à une vendeuse pour acheter une grande valise. Elle ne connaît pas les informations et doit consulter les étiquettes pour me répondre.La minute d'après, alors que j'avais encore besoin de son aide, elle fonce sur une cliente pour lui demander ce qu'elle recherche, si elle veut une valise en promotion, etc... alors que la cliente semble préférer regarder seule ! Apparemment, je ne dois pas être la clientèle cible du magasin. Quel dommage, j'étais prête à acheter un bagage à 180€ !Par ailleurs, les prix sont excessivement chers. En effet, une valise en promotion" a le même prix après réduction de 20% que le prix normal sur le site internet de la marque d'origine."

Je suis entrée dans la boutique pour acheter un stylo Mont-blanc : après m’avoir refusé le droit d’essayer la plume, une dame m’a finalement trempé une stylo dans l’encre, me certifiant que c’était la plume la plus fine. En fait, c’était une plume moyenne. Pour essayer une plume fine, il a fallu que je commande et que je paye le stylo, et je n’ai toujours pas de nouvelles au bout d’un mois, pas de bon de commande. Je m’en veux d’avoir été si empressée ! Je crains l’arnaque !