Pompes funèbres et marbrerie Memoria

Entreprise très professionnelle et à l'écoute.Le personnel est diplomate, discret et également à l'écoute et très réactif concernant toute les démarches administratives très professionnelles merci à eux pour leur travail.

Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement dans ces moments difficiles. Mention spéciale pour Céline, son empathie, ses conseils et son professionnalisme. Une fois la sépulture passée, Céline est revenue vers nous pour savoir si celle-ci s'était déroulée comme nous le souhaitions. L'humanité dans ces moments de douleurs est réellement appréciable. Merci.

Un grand merci à toute l’équipe des pompes funèbres Memoria rue du Perray à Nantes qui a été d’une gentillesse , d’un respect incroyable et d’un professionnalisme exemplaire dans cette douloureuse épreuve. De la prise en charge de notre papa … jusqu’à la cérémonie, nous avons été entouré avec attention et beaucoup d’empathie .Encore merci à tout l’équipe…

Accueil très chaleureuse toutes l équipe du début as la fin de la prise en charge de mon enfant as été extra ils on les mots pour vous rassurer franchement encore mille merci

1 étoile est déjà trop pour ce service implorable dans ce moment difficile . Ces quelques mots pour dire que dans notre triste situation nous avons du reclamer des choses qui semblaient logiques et évidentes. Hygiene 0, écoute 0( enfin si mais au moment du règlement ), oblige de réclamer une jupe ppur cacher le chariot ou il y avait le cercueil ( jupe qui etait déchirée une grosse partie).Après avoir remonté tout ce qui n'avait pas été, Louise nous a proposé un geste commercial. Gentil mais un peu particulier malgre tout. Suite a ça nous avons eu affaire a Mr Le Fellic. Un homme qui est sans bienveillance, aucune écoute, 0 empathie. Nous avons ete remis en cause sur nos dires. Énormément déplacé dans ce contexte. Une personne qui remet en question son équipe et qui n'entend pas ce qu'on lui dit. Bref mauvais moment avec une mauvaise équipe sans compassion

Christopher est d une grande douceur et d une grande patience merci à lui.Surtout dans ce moment si difficile, parler et écouter entre des larmes n est point évident. Encore merci

Merci à Céline pour son empathie et son professionnalisme. N'habitant pas la région, elle a été d'un énorme secours dans la gestion administrative. Elle a été également formidable dans la gestion de la cérémonie. Je ne sais pas à quel point la remercier, elle nous a énormément soutenu et porté dans ce moment douloureux. Elle a été plus qu'humaine, encore merci.

Excellent contact et très bonne gestion de notre dossier par Pierre. Il a été à l'écoute et vraiment professionnel. (Situé Chemin de la Justice). Il a su nous faire une proposition parfaitement adaptée à nos attentes.

Notre famille est tout à fait satisfaite de l'organisation des obsèques de Madame Marie Madeleine LERAY par MEMORIA, très bon contact avec Samantha gérant l'agence de la rue du Perray à NANTES 44300, son professionnalisme, ses conseils. Est revenue vers nous après la sépulture pour avoir notre avis sur le déroulement de la cérémonie.

En ces moments pas faciles, je voudrais adresser, en 1er tous mes remerciement à Céline qui a su trouver les mots pour nous rassurer, qui a suivi de bout en bout toutes les étapes, et qui, par sa gentillesse et son empathie, a su mener a bien sa mission pour que tout soit fait selon les règles de l'art, en s'occupant de tout, avec beaucoup d'humanité. Mais je ne voudrais pas oublier non plus les marbriers, le jour de la sépulture, qui ont fait preuve de beaucoup de patience, de douceur, de compréhension, de discrétion et d'efficacité, sans oublier le chauffeur du corbillard très à l'écoute. Je remercie donc toute l'équipe qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme en étant à nos cotés dans toutes les démarches, du début à la fin et qui ont fait preuve de beaucoup de délicatesse à tous les niveaux.