Novotel Lille Centre Grand-Place

Surprise de voir le bar vide dans notre chambre. Mais le personnel de l'hôtel était top donc ca rattrape. Salle de sport assez complète, chambres bien insonorisées et hôtel a deux pas de la grand place.

Hôtel très bien situé, personnel accueillant, literie agréable, nous avions demandés une chambre avec baignoire ce que nous avons eu. Le restaurant de l’hôtel propose des repas vraiment délicieux, nous nous sommes tellement régalés que nous sommes revenus le lendemain. Le petit déjeuner est très bien garnis c’était vraiment très bon. Nous n’avons pas étaient déçues de notre week-end je vous conseil cet hôtel malgré quelques avis négatifs à ne pas prendre en compte. Encore merci pour votre accueil. Nous reviendrons sans hésiter !

Très bel hôtel dont la restauration a eu lieu en 2019. Le personnel est très sympathique et disponible.Les chambres sont d'une bonne taille et les salles de bain sont équipées d'une baignoire et d'une douche ce qui permet aux couples de gagner du temps.Le buffet du petit déjeuner est copieux et il se prend dans la salle de restaurant.

Personnel au top et tres sympathique, hôtel très bien situé, belle salle de petit déjeuner. Rien à redire.Le seul inconvénient est l'état de la chambre : c'est vieillot et le ménage n'est pas fait sous le lit ... c'est dégoûtant de voir des moutons de poussière et d'autres choses...En clair l'aspirateur est passé autour des meubles et c'est tout....C'est dommage, car c'est un hôtel bien placé et au personnel agréable...

J'aurais bien aimé avoir la possibilité de mettre un avis sur ce site. Je n'ai jamais vu une réceptionniste aussi rancunière. Je n'ai pas eu la possibilité de m'excuser pour avoir un peu pressé la demande de réservation. Je ne savais pas que la conjointe ne pouvais pas réserver un VOUCHER. Ni même qu'ils s'arrangeant entre eux pour qu'on ne puisse pas avoir nos dates dispo. Malgré le mail de mon conjoint pour s'excuser et le fait que nous avons réservé une surprise dans le coin et que je vienne moi même du nord je trouve cela très décevant. Nous ne verrons guère notre famille cet été.Juridiquement ( car je fais des études de droit ) cet avis personnel n'a pas à d'éteindre sur le travail de mon conjoint ! Merci à vous.

Hôtel très bien situé, propre, personnel très aimable, déjeuner varié, délicieux.Seul bémol, lors de notre séjour, les 2 soirs, le restaurant de l'hôtel était complet, nous avons donc du manger en chambre. Le service était top et le repas aussi, mais la chambre n'est pas faite pour ça, c'est tout de même préférable d'être installé à table.

Novotel fraîchement rénovée.. chambre très bien. Literie toujours excellente comme dans tous les hôtels du groupe Accor. Petit dej à 18.50€ correcte mais sans plus. Il n'y a pas la possibilité de se faire des oeufs coque ou Mollets entre autres. Pas de bouteille dans les chambres comme avant sous prétexte d'écologie et pas de fourniture de bouteille en verre ou en brique carton pour remplacer ce manque comme j'ai pu l'avoir dans d'autres Mercure ou Novotel... l'écologie est souvent mise en avant pour réduire les coûts de l'hôtel... pas de bouteille plastique car démarche écologique mais pas de réduction du prix de la chambre pour refléter le fait qu'il n'y a plus ce service.

Nous avons eu l’occasion de faire un événement important dans cet hôtel, notre Convention Annuelle de Franchise.Merci à Estelle GALLIEZ pour son accompagnement et sa réactivité.Les déjeuners étaient parfaitement présentés et délicieux, merci à l'ensemble du personnel.Les chambres de l’hôtel étaient confortables et propres.Nous recommandons cet hôtel.

Chambres propres et confortables. Le petit déjeuner est riche et avec des produits fait maison de qualité - un des meilleurs petits déjeuners dans les hôtels de Lille sûrement !