SFR Puteaux Jean Jaurès

Équipe à l’écoute. Le commercial qui m’a reçu a pris le temps de prendre en compte l’ensemble de mes besoins et m’a conseillé de manière claire.

Le top de l'incompétence ! chez SFR depuis 1998, ils ont réussi ce jour à me faire quitter ce réseau. Non seulement ils font des devis qu'ils ne respectent pas et n'appliquent pas 3 jours après car deux de leurs vendeurs se sont trompés, mais en plus ils ne font pas de reprise de votre téléphone s'ils doivent commander votre nouveau téléphone et qu'en plus, vous payez comptant ! illogique...Chers vendeurs, pour votre information, Quand vous faites un devis papier avec un prix et un montant de reprise d'un téléphone, la loi oblige à l'appliquer. Je ne demande pas de prix, mais juste à ce qu'on reprenne mon téléphone comme convenu peu importe si vous commandez le nouveau téléphone ou non, ce n'est pas mon problème. De plus, quand on a des clients fidèles depuis de nombreuses années, on les soigne...Sur ce...Ps: pour répondre à votre commentaire: il ne s'agissait pas du tout de commande par internet mais commande en magasin. L'offre de reprise a été faite EN MAGASIN avec VOS équipes! Vos vendeurs savaient depuis le début que l'Iphone 14 PRO 512 serait en commande !

C’était vraiment parfait, tout terminé dans 10 minutes. Équipe très professionnel et efficace.

Tout le monde est adorable et très serviable, cliente depuis des années je n’ai jamais rien eu à leur reprocherContinuez comme ça !

Je suis très satisfaite de mon expérience chez SFR Puteaux. J'ai acheté un nouveau téléphone et le responsable de la boutique m'a offert d'excellents conseils pour trouver le modèle qui correspondait le mieux à mes besoins. Il m'a également aidé à configurer mon téléphone pour que tout fonctionne parfaitement. Je suis reconnaissante pour son service client exceptionnel et sa patience.

Pour n’importe quelle demande je conseille super-Hamza !!

Malheureusement je n’est pas avoir une réponse satisfaisante ce n’est pas leur domaine

Le service est toujours à la hauteur que ce soit pour un problème avec le téléphone ou pour répondre aux questions et acheter un nouveau téléphone qui répond à vos besoins, critères.

Vraiment top le SFR de PuteauxLes vendeurs à l'écoute, qui prennent leur temps de tout vous expliquer. surtout Laureen vraiment une belle personne merci pour tout merci beaucoupFamille PAILLARD MANIKON

Nous nous sommes inscrits a SFR car sur notre immeuble la fibre était sur la domination de SFR. Donc obligés !!!