AtlanMac (RDS Atlandoc / WLCH Production / GLN)

Très très déçue.. je n'y mettrai plus jamais les pieds !Je me rendais souvent à AtlanMac (mon mari aussi) pour différentes impressions, (nous sommes voisins et clients fidèles) les dames qui y travaillent sont accueillantes, professionnelles et très agréables.Par contre, le monsieur qui y était hier n'est pas du tout pro. J'ai demandé gentiment une impression de 2 pages (une tâche qui prend 2min) et le monsieur, dérangé par ma demande, m'a bien dit à la lettre ''Il faut envoyer vos documents à l'avance. Je vous fait juste une faveur mais sachez que nous sommes pas là entrain d'attendre vos documents pour les imprimer ''. Ce genre de propos est inacceptable dans le domaine des services.J'imprimais souvent mes documents chez Atlanmac, et la condition d'envoi à l'avance des petits docs (2pages) pour impression, n'est affichée nulle part et les dames ne me l'ont jamais communiqué !Il se peut que je suis venue hier avec une demande ''banale'' mais je comptais y revenir avec une commande conséquente pour mon entreprise. Ce comportement n'est ni gentil ni professionnel. Il faut bien traiter CHAQUE CLIENT AVEC ÉQUITÉ ET COURTOISIE, quelque soit la nature de sa demande.C'est bien dommage !

Accueil très agréable, et de bons conseils, première fois que je passe par atlanmac mais très contente !

Appel pour un devis et des conseils, me renvois immédiatement sur leur site internet sans même me questionner sur mon besoin ! Etranges pratiques commerciales, je suis très déçue. Si vous ne voulez pas échanger avec vos clients / prospects, supprimer simplement votre numéro de téléphone de votre site web.

Excellente relation professionnelle avec Atlanmac depuis plus de 10 ans. Une écoute, une attention, et une qualité apportée à chaque projet d'impression qui est confié à l'imprimerie. Une réactivité très appréciée qui en font un prestataire de confiance que je recommande. Le plus : pouvoir imprimer en micro-local grâce à l'imprimerie située sur l'Île de Nantes.

Petit travail demandé fait avec rapidité et précision à un prix raisonnable !Bravo et merci !

21 exemplaires d'un livret de 144 pages à tirer. Devis fourni très rapidement puis, révision du devis sans problème dans les délais. Mise à disposition d'un exemplaire Bon à tirer". Tirage réalisé dans les temps. Qualité au RDV

J'ai passé plusieurs commandes chez Atlanmac et j'apprécie à chaque fois l'écoute et la réactivité de l'équipe. Un rapport qualité/prix très satisfaisant.

Je commande depuis plusieurs années chez Atlanmac pour du pro ou perso, l'équipe est toujours accueillante, super réactive même pour les commandes de dernières minutes et fournis un travail de qualité, c'est toujours un plaisir de faire appel à eux.