Kazaden

Il est dommage que vous ne vérifiez pas les commentaires d’expérience laissés et de permettre ainsi à un de vos partenaires de publier seulement la partie positive de l’expérience en masquant les côtés négatifs !Faire attention à l’intitulé « croisière voilier » quand toute la croisière est effectuée au moteur malgré des demandes des participants.Je ne pourrais plus faire confiance à Kazaden

Merci à l'équipe de Kazaden pour la réactivité et le suivi qu'on a pu avoir tout le long de notre projet. Ce fut un plaisir de pouvoir communiquer facilement afin d'avoir toutes les informations nécessaires pour faire en sorte que ce voyage se passe dans les meilleures conditions.Encore merci à toute l'équipe Kazaden pour cette expérience hors-norme qu'on a vécu, c'est aussi grâce à vous !!N'hésitez pas à partir avec eux si vous souhaitez faire le Kilimandjaro ou même un safari. Ils s'adaptent à vos dates de voyage !!!

Une très mauvaise expérience avec Kazaden qui ne sait visiblement pas communiquer. Nous avions réservé une chambre privée dans un surf camp et deux jours avant le départ nous apprenons que nous sommes dans une chambre partagée. Le service demandé n’était donc pas présent et nous avions fait une demande particulière qui n’a pas été respectée. L’échange est devenu compliqué, nous avons donc dû changer de surfcamp en dernière minute. Kazaden nous a dit que nous serions remboursés des arrhes versées, cela fait trois semaines!! Tout le monde se renvoie la balle, personne ne fait le nécessaire. En plus de ne pas répondre aux messages, des excuses sont inventées. Le service est pitoyable.

Très satisfaite de ma croisière en Grèce avec Kazaden. Mon interlocutrice était toujours disponible et m'a bien conseillée pendant la préparation du voyage. Le bateau que nous avons eu était très beau et conforme aux descriptions fournies. Un grand merci à notre skipper Yiannis pour nous avoir fait découvrir les Cyclades ! Nous avons passé une magnifique croisière en famille, et nous pensons d'ailleurs recommencer l'année prochaine dans les Antilles.

Nous avons réalisé un safari de 6 jours en Tanzanie (Parc Tarangire, Serengeti, Ngorongoro et Lac Manyara) en famille (7 adultes et 5 enfants) la dernière semaine de juillet 2023. Ce fut une expérience extraordinaire et inoubliable. Remerciements à toute l'équipe Kazaden pour l'organisation et l'accompagnement. Une prise en charge dès notre arrivée à l'aéroport. Le professionnalisme et l'attention particulière de nos 2 guides chauffeurs" ont fait toute la différence pour notre famille durant ce séjour. Nous recommandons l'agence Kazaden pour ce type de séjour aventure en famille avec enfants (4-15 ans)La famille Herry"

Merci à toute l’équipe de Kazaden pour ce voyage incroyable !Réactif, à l’écoute et disponible pour les moindres questions avant et pendant la réservation du séjour, une belle organisation !Sur place tout été parfait, les équipes, les guides nous ont vraiment permis de vivre cette aventure de la meilleure façon possible. Tout était parfait ! Encore merci pour cette semaine inoubliable ! Je recommande.

Nous sommes partis au Kenya pour faire un safari d’une semaine pour 5 personnes. Nous avons visité Masai Mara, Nakuru, Naivasha et Amboseli. L’agence Kazaden a été parfaite du début à la fin. Les échanges avant le départ étaient très réactifs et ils ont répondu à toutes nos interrogations. Le rapport qualité prix était très bon, beaucoup moins cher que d’autres prestataires. Nous avions également un guide qui parlait français. Pendant le séjour, tout était très bien organisé, les logements étaient parfaits à chaque fois, et notre guide était vraiment super. Nous avons passé un excellent séjour grâce à eux.

Nous avons effectué un safari de quatre jours au Kenya via Kazaden. Agence réactive et volontaire, elle adapte également le programme à nos envies. Toutefois, le service a un prix assez conséquent.Le point très positif : notre guide chauffeur Theo/Wille, très sympathique et pro (bonne connaissance de la faune, etc.), ayant parfaitement compris nos attentes lors du safari.Bonne expérience donc, pour qui veut se payer une folie !

Nous avons réalisé l’ascension du Kilimanjaro par la voie Machamé sur 6 jours ainsi que 3j de safari (parc tarangire, cratère de Ngongoro et lac Manyara) la dernière quinzaine du mois de janvier.Nous avons trouvé l’organisation du séjour de qualité, le personnel est à l’écoute et disponible. Nous avons eu un guide privé pour deux personnes ainsi qu’un assistant guide lors de l’ascension du sommet. Ces derniers étaient très professionnels et à nos petits soins.Le choix des guides francophones fut respecté.Nous recommandons vivement cette agence pour leur capacité d’écoute, de compréhension et de réactivité.Le personnel de l’agence fut très réactifs lors de nos échanges en ligne. Ils ont répondu à toutes nos questions et nous ont appelé une semaine avant le départ afin réaliser un check up.Lors de l’ascension, nous nous sommes sentis en sécurité avec nos guides.Grâce au contact what’s app sur place, le représentant de l’agence a su rebondir rapidement lors d’une situation non prévue (vol retour annulé) pour nous reloger, nous offrir le repas et nous assurer un transport directement à l’aéroport comme initialement prévu.Nous vous conseillons cette agence les yeux fermés !

Une organisation parfaite pour notre séjour en Tanzanie. Aucune mauvaise surprise, nous avons été pris en charge de manière remarquable dès la préparation de notre voyage jusqu'à sa réalisation.Le correspondant local (Zaratour) était très bien aussi, toujours disponible pour répondre à nos questions ou faire en sorte que tout se passe pour le mieux. Je recommande sans problème cette agence.