Le Blanc-Mesnil

Très bien

Il fait vraiment froid dans cette station parce qu'elle n'est pas entièrement couverte. Et les poubelles sont changées 1 fois par semaine. C'est pas très propre..

1er du mois d’août et guichet fermé et la machine qui ne fonctionne pas qui va avec.Vraiment la SNCF est incompétente

Jamais vraiment eu de problèmes avec le RER B qui passe ici mais la borne automatique pour acheter des tickets à l'extérieure est souvent hors service. Et la borne à l'intérieur ainsi que le guichet sont fermés assez tôt, avant 19h.

Guichet parfois fermé. Actuellement on doit emprunter le quai 2 à cause des travaux d'été, le problème est qu'il n'y a pas d'ascenseur pour desservir ce quai et de surcroît l'escalator est à l'arrêt ! Il eût été judicieux de le faire réparer.Alors quand on a des bagages lourds c'est la galère ! Faisant des achats alimentaires dans le secteur, une fois mon caddy rempli, je ne peux pas reprendre le Rer pour mon retour ! Il vaut mieux être jeune et costaud !En sortie de gare, vu de jolis parterres de fleurs (installés avec soin par les jardiniers communaux)où des gens indélicats jettent des canettes ou des papiers, alors que d'autres se sont autorisés à prélever des plantes ! Désolant !

Gare très propre, accessible, chaises à disposition des voyageurs.

Trop de retards intempestifs et de suppression de trains comme dimanche 4 février 2018 sans avoir prévenu les clients qui se sont retrouvés devant une gare fermée et des agents complètement incompétents pour donner la moindre information . De surcroît pas de bus de remplacement et pas une excuse . Intolérable de la part de cette SNCF transport public et monopole qui fait ce que bon lui plait sauf d.etre un vrai service comme le serait les transports du Japon par exemple ou jamais les Usagers ne subissent les aléas que ceux de la France font subir à aux siens' SNCF note zéro et rezero.

1 seule borne pour acheter des billets...et elle ne marche pasJ'appelle les agents de service... Personne ne répond.Bien joué

Difficile de comprendre comment sortir de la gare lorsqu'on a un ticket (les portiques ne fonctionnent que pour les pass-navigo).Devant la gare se trouve une machine dont je me demande à quoi elle sert.

1ère journée du mois, jour de rechargement des cartes navigo. Le guichet est fermé et un mot indique qu'il ouvre le 02/07 à 7h30. A 10h, le guichet est toujours fermé . C'est exaspérant souvent fermé le guichet.