Quincaillerie Setin | Le Havre

Un personnel au top, énorme choix, accueil impeccable

Je suis allé 3 fois pour faire le double d’une clé et elle n’est pas du tout conforme! A la place de les changer parce qu’ils ont fait une erreur ils insistent à les modifier. Très déçu!

Très bien personnel professionnel mais toujours trop peu de matériel a l'unité ce qui oblige d'y retourner

Bonne équipe mais pas très réactif quand un client arrive . Beaucoup de monde derrière les comptoirs mais 2 ou 3 min avant qu'on nous demande se que l'on désire....

Certains écrivent service rapide"? Que dire lorsque vous êtes Artisan et que vous achetez comptant une scie circulaire Maffel avec rail de guidage a 800€ la bête lors de la porte ouverte du mois de juin et qu'on vous donne le rail seulement aujourd'hui (6 mois après) ? Au départ

Quincaillerie assez complète avec des vendeurs compétents et à l'écoute.Attention toutefois le prix est souvent plus élevé que chez les concurrents. Néanmoins le service de livraison 24h permet de dépanner rapidement.

A la recherche d'un cylindre renforcé, j'ai été très bien conseillé par un vendeur aimable et très compétent.Un peu d'attente, certes, mais disons que j'y suis allé tardivement.Ma pièce est en place et fonctionnelle, et j'ai une nouvelle adresse pour tout ce qui concerne les ouvrants.Sétin bon magasin de quincaillerie pour résumer

Bons pros

Personnel très aimable et de bon conseil, qui n'hésite pas à trouver une solution lorsqu'il ne peut pas fournir le matériel souhaité.

C'est l'histoire d'un rejet d'eau à 68€ que j'ai commandé en juillet, qui a été livré chez moi 2 jours après (service que je n'ai pas demandé)Super satisfait jusque là, la meilleure quincaillerie du monde!Ça se complique ensuite, la pièce livrée n'est pas la bonne et elle mesure 6 mètres.On me demande de la restituer intact avant de récupérer la bonne, je ne connais pas de voiture capable de transporter une telle pièce.On a tourné en rond longtemps, trop longtemps et trop long à expliquer.L'histoire se termine fin octobre, j'ai récupéré mon gentil petit rejet d'eau.Je me suis déplacé 7 fois en magasin de peur qu'on m'oublie, pas un appel, rien, faire l'autruche est tellement facile!Mais a la 6ème fois (le vendeur initial était en congés) une charmante dame qui a bien compris le problème est venue à mon secours et l'a résolu en 2 coups de fil, merci encore.Par contre pas d'excuses ni de geste commercial de la part du premier vendeur, affligeant.....