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Avis recommandés

Florian BRUFFAERT
12.02.2024
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Manque total de professionnalisme et de sérieux. Cela fait un mois que j'essaie de réaliser une opération sur un contrat d'assurance vie et que rien n'avance. Obligé de téléphoner à de multiples reprises, car le service client ne daigne répondre aux mails. On m'explique par téléphone qu'il s'agit d'un nouveau contrat et que les procédures ne sont pas encore définies. Lancer un contrat alors que les process ne sont pas définis, est-ce sérieux ?! Et le pire dans l'histoire, c'est que ce courtier préfère ignorer ses clients et ne pas répondre aux mails, démontrant ainsi un manque total de respect et de sens du service client. Au vu des commentaires laissés par d'autres clients, il semble être une habitude pour ce courtier d'ignorer ses clients à la moindre difficulté.
Baudouin de Canecaude
04.02.2024
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Cette entreprise, courtier en assurance vie, semble désespérée pour faire son travail et donner de bonnes réponses aux questions très simples posées. Elle renvoie les fautes de retard à la compagnie d’assurances, leur partenaire…, qu’elle dit ne pas arriver à joindre alors… que j’ai pourtant pu la contacter en moins de 5 minutes. De plus, ce courtier en assurances vie s’engage à vous rappeler dans la journée, ce qu’il ne fait jamais. Cela fait un mois que cela dure. S’agit-il d’un parcours test de bonne santé pour souscrire un contrat d’assurance vie ? Ha ha ha. Aucune autre solution proposée par cette entreprise que celle de baisser les bras devant la moindre difficulté administrative. De plus Il est très difficile de sortir de ce carcan une fois que vous y êtes rentré. De nombreuses autres courtiers concurrents sont très efficaces et respectueux. Avec regret je ne les ai contactés et comparés que plus tard.
Benjamin Chartier
08.01.2024
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Excellent courtier en ligne, j'ai détenu plusieurs contrats avec eux.L'offre est ultra variée que ça soit sur l'enveloppe fiscale ou le choix des fonds, le tout avec des frais minimaux, top pour investir.Service client disponible par mail et téléphone (oui ça existe encore)
Sébastien Naudé
02.01.2024
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Souscription d'un PERP en 2014 à de très bonnes conditions, rien à dire. Nous sommes en 2022 et je demande le transfert et la surprise ! On me prélève de 400 € de frais soit 5 % ! Certes c'était dans les CGV mais pas mis en avant au moment de la souscription, donc application sèche des CGV ce qui n'est pas commerçant. En effet, si quelqu'un avait pris la peine de m'alerter avant l'application du transfert j'aurais fait machine arrière.Bref, soyez bien vigilants sur ces clauses car derrières des conditions de souscriptions alléchantes peuvent se cacher des frais de sortie ou de transferts exorbitants.
Paul
27.12.2023
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Assurance vie au top je recommande pour la fluidite et la simplicité ainsi que l’offre très bonne et les conseillers compétents
Vincent Bogard
18.12.2023
Assurancevie.com
Assurancevie.com m'avait été recommandé par un ami. Assurance vie en ligne implique des frais minimum et une offre large de produits, que je trouve compétitifs en terme de performance. J'ai été très agréablement surpris par la compétence et la disponibilité des conseillers.La souscription en ligne est efficace, et depuis peu nouvelle il y a une interface de suivi en ligne des contrats, directement sur assurancevie.com. Une amélioration qui était attendue d'après les avis sur cette page ! En cas de restitution les fonds sont disponibles très rapidement.Je recommande vivement !
Noam Rapoport
11.12.2023
Assurancevie.com
Cela fait 7 ans maintenant que j’ai ouvert mon premier contrat (evolution vie) chez eux et j’en suis pleinement satisfait. A la suite d’une de leurs offre pertinente, j’ai ouvert des comptes pour chacun de mes enfants. En voyant qu’il n’y avait pas beaucup d’avis et étant super satisfait de ce courtier je me suis dis qu’ j’allais partagé mon expérience ici. Je recommande
Philippe Garnier
09.12.2023
Assurancevie.com
Après avoir finalisé mon inscription, je suis allé voir les avis sur Google, j'ai été surpris qu'il n'y a pas plus de commentaires positifs, alors je prends le temps de donner mon avis.L'inscription en ligne est assez longue, beaucoup de renseignements sont demandées, prévoir 45 minutes pour effectuer votre dossier. De nombreuses unités de compte sont disponibles, service client contacté pendant l'inscription, il s'est montré réactif à répondre.L'offre de bienvenue est très intéressante, je cherchais une assurance vie à ouvrir pour mes filles, elles profiteront de l'offre de bienvenue. J'ai testé ce courtier et cela me convient, c'est un gage de sérieux dans le traitement de votre dossier.Un fois l'inscription terminée, vous pouvez consulter votre compte chez Abeilles Assurances où l'interface du site se révèle claire, agréable et intuitif.
Jérémy Marty
25.11.2023
Assurancevie.com
Très compliqué pour souscrire un contrat d'assurance vie chez eux.J'ai préféré annuler ma demande et trouver un site plus simple et efficace.
Ludovic Lesne
14.11.2023
Assurancevie.com
Service client déplorable qui ne sait pas solutionner un simple référencement de contrat d'assurance vie sur leur espace personnel.Résultat...aucune visibilité sur l'évolution du contrat depuis l'ouverture.Et aucune réponse aux 3 derniers mails.Dernier contrat que je souscrit.Des que possible, je me retire.

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