Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges

Bonsoir Mon fils a été en urgence vendredi à 20h. On lui a fait une prise de sang. On m’a dit que je pouvais rentrer chez moi que les résultats seront dans une 1h30. Ils m’ont dit de repartir à la maison 1h30 plus tard, il m’appelle en disant qu’il faut que je reviens pour qu’il soit Hospitalisé on revient à l’hôpital on me met dans une chambre et on me dit que le médecin ne viendra pas puisqu’il est trop occupé. C’est pas grave j’attends le lendemain. le Docteur vient à 11h pour me dire qu’on va mettre une perfusion En tout cas, le personnel est super bien les chambres son propre, j’aurais pu mettre une 5 étoile c’est pour le manque de personnel, il manque beaucoup de médecins, ça veut dire beaucoup d’attente mais sinon ça s’est très bien passé et on est sorti plus tôt que prévu mon fils va mieux, c’est tout ce qui compte pour moi. Merci toute l’équipe de la pédiatrie

Plus qu'un avis"

passage aux urgences au mois de Mai 2023. Complètement négligée, trois mois plus tard on m’a diagnostiqué un cancer.Après des heures d’attente et malgré les explications et les symptômes que je lui ai évoquée l’interne ne m’ausculte pas. Je lui dit que « j’ai une boule dans la gorge » « ma trachée a rétrécie, je n’arrive pas respirer, ni à avaler » « je suis exténuée ». Il fait mine de me croire et à ma demande me propose 2j d’arrêt. Une fois hors de son cabinet la personne à l’accueil me donne mes papiers. Et me dit qu’un interne n’est pas en mesure de donner un arrêt maladie, c’était un mensonge ! Ils me renvoient chez moi, jugeant mon état pas urgent ni inquiétant. Je commence la chimiothérapie cette semaine.C’est une honte

Un service ambulatoire génial et un chirurgien ORL au top. L’avis ci-dessous concerne la réception aux urgences (10 oct 2023 a 2h du matin): manque d’humanisme et de respect de la part du personnel de la réception.- a l’arrivée: pas un bonsoir. Mon conjoint, qui saigne du nez suite à une chirurgie, explique pourquoi il est ici et on l’interrompe pour lui demander sèchement sa carte vitale.- on lui demande de se diriger vers une salle, je ne comprends pas qu’il faut que j’attende dehors donc je le suis. Au lieu de gentiment me demander de rester dehors on me pointe du doigt et m’ordonne de rester dehors. C’est l’agent de Sécurité qui gentiment me guide vers la salle d’attente.- on ne donne pas d’indications claires: mon copain ne sais pas où aller, et au lieu de l’accueillir de l’autre côté on lui demande depuis derrière la vitre de s’asseoir à côté de la porte. Frustré du manque d’humanisme et de professionalism, il exprime sa frustration en demandant d’avoir des consignes claires. Une des infirmières vient lui adresser la parole avec un manque de respect inadmissible, refusant de l’écouter, et refusant de commencer sa prise en charge (prise de tension etc) avant de lui faire la morale alors qu’il n’a rien fait… sachant qu’il est en train saigner! Elle l’accuse d’avoir élevé sa voix et d’être impoli, alors que ce n’était pas le cas. En gros, quelqu’un qui saigne est obligé de subir le manque de professionnalisme puis une leçon de politesse mal placée qu’il doit forcément accepter pour avoir accès aux soins… sinon peu importe le saignement, on discute!!C’est très dommage, surtout que c’est un hôpital qui, soit disant, met la bienveillance au cœur de son travail comme l’indique sa «charte de la bienveillance ».Et vu la quantité des avis négatifs sur le service des urgences depuis quelques temps, j’espère que la direction médicale regardera ce type de problème récurrent de plus près.

Je suis arrivée aux urgences le 10/11/2023, un gentil brancardier Brice est venu me voir et m'a mis à l'aise directement.Puis j'ai été mise dans la salle de surveillance rapproché car je manquais d'oxygène. Et le personnel à été aux petits soins avec moi.Certes, je suis resté de nombreuses heures aux urgences mais j'étais en attente des résultats d'examens.Le médecin est venu me voir à 18h pour me dire que j'allais être hospitalisée, montée en chambre au 4e étage service des maladies infectieuses à 22h. Mon séjour à été très complique moralement mais j'ai été à prise en charge par un personnel soignant au topJe tiens à remercier chacune des AS et des infirmiers infirmières de ce service.Un grand merci notamment à Raphaël et Karine pour leur bienveillance.Merci à l'intégralité du personnel pour leur écoute. Et merci de m'avoir permis de rentre chez moi presque soignée totalement

Ma tante a été hospitalisée dans le service orthopédique. Nous avons sonné pour avoir le bassin. Au bout de 30 minutes personne. Je me suis rendu au poste de soin. Les infirmières ne sont pas aimables. Plus d une heure d attente pour un bassin. Très grandes différences de personne entre le service cardio et ortho

Service d'urgence pédiatrique à fuir ! Il s'agit là de soins pour enfants que vous faites attendre + de 6h!Les filles (6) sont payées à rire dans leur salle de pause plutôt qu'à s'occuper des enfants souffrants.On peut remplacer ces femmes par un pack d'eau l'impact aurait été identique.Et dire que nos impôts vont dedans..Quel regret d avoir vécu cette expérience.

Un service maternité au top ! J'ai eu un long accouchement et les équipes étaient très professionnelles. Elles sont vraiment à l'écoute prennent le temps même lorsque leur garde est terminée. Elles sont au petit soin franchement merci !Pour mon séjour en chambre les équipes étaient bien aussi , la chambre est propre par contre faut vraiment revoir le système des portes de chambre car c'est un service maternité et les portes qui claque à chaque entrée/sortie c'est pas possible ma fille fesais des bons à chaque fois.

Je viens de sortir des urgences avec ma copine en pleure à cause du manque total d'humanité de la seule gynécologue du service. Entre sa manière de lui parler comme si c'était un chien et entre ses jugements. Elle fait honte dans la profession de médecin. Si elle aime pas son métier, qu'elle dégage. Ce sera mieux pour tout le monde. En tout cas on y remettra plus jamais les pieds.