Claudie Pierlot - Saint Germain des Prés

J'y ai acheté mon tailleur pour mon mariage. Voulant que tout soit parfait, ils ont envoyé le pantalon au pressing qui l'a rendu abîmé. Il y a eu une mobilisation unique pour trouver un nouveau pantalon et le faire retoucher en un temps record ! Je n'avais pas encore payé le pantalon donc il ne s'agissait pas d'une réparation normale" mais d'un vrai service client !En magasin l'équipe est adorable et conseille vraiment.... Sans penser uniquement à son CA.On y passe un bon moment et on est chouchoutée.Merci encore à toutes :)"

Très belle expérience !Je venais pour une robe et je suis repartie avec la moitié de la boutique !Un superbe moment shopping comme on les aime !Merci à Isabelle et son équipe pour leurs précieux conseils et leur bonne humeur.Je recommande chaleureusement !

À éviter absolument ! Une manager Isabelle ne respectant pas le droit de retour des clients….. obligée de contacter le service client…. une vraie galère !

Bonjour, pourriez vous mettre à jour les horaires d'ouverture le dimanche car cela évitera de venir pour rien !

Extrêmement ravie que chacune de mes visites dans cette boutique !!J’ai pourtant toujours rencontré des vendeuses/vendeurs différent(e)s a chaque fois et pourtant l’accueil et les conseils sont toujours excellents !!Cela fait du bien de se sentir à l’aise dans une belle boutique comme celle ci !(Très bon recrutement ;)Merci à toute l'équipe !

Suite à une erreur de descriptif et de visuel émanant du site , une jeune femme du service client m'a proposé une remise mais ce week-end, le code promo ne fonctionnait plus.J'ai donc rappelé le service client à deux reprises samedi 22 juillet.J'ai échangé avec un jeune homme qui ricanait (se moquait-il de moi?) puis une autre jeune femme.Par deux fois il m'a été assuré que je recevrais un nouveau code mais je ne l'ai jamais reçu.Le 25/07, je tombe à nouveau sur ce même monsieur qui encore une fois ricane et me dit qu'il n'y a pas de responsable... Indigne d'un service client.Leur produit ne correspond pas au descriptif/visuels initiaux, il est défectueux (de très mauvaise qualité) et ils refusent de me rembourser !!!Et dire que je comptais recommander cette marque à des acheteuses potentielles étrangères...!L'amabilité c'est bien mais le professionnalisme c'est mieux.

Love the style!

Horaires d'ouverture pas à jour. Je suis venue de loin pour rien.

Notre CB a été piratée, merci au site Claudie Pierlot pour leur manque de sécurisation de paiement! Tout le monde peut acheter sur le site en mode yolo (pas https donc pas de validation par téléphone ou appli de la banque)...