Laboratoire d'analyses médicales - Angers - Cerballiance

Temps d'attente super longs, organisation du secrétariat très bizarre, avec les gens avec rdv qui passent et le reste en attente pendant très longtemps. Pour une prise de sang,sans rdv, j'ai attendu 50 minutes avant d'etre accueille

Accueil du patient on ne peut plus déplorable, personne a l'accueil très désagréable,de plus ne font pas de prise de sang l'après midi.Si vous avez prévu votre journée et êtes A jeun oublié ce laboratoire qui ne sert à rien.Laboratoire à éviter

Après une mauvaise expérience dans mon ancien laboratoire je suis allée celui ci pour un prélèvement vaginal et tout s'est très bien déroulé, l'accueil est chaleureux et la biologiste a été douce, bienveillante et à l'écoute. Allez y les yeux fermés !

Infirmière vraiment professionnelle et très agréable, le seul bémol c’est à l’accueil une non chalance et vraiment pas agréable ( une dame qui est toute excitée et l’autre dame pas vraiment présente) . Dommage parce que c’est le premier contact lors de notre arrivée , l’accueil !

Cela fait 7 ans que je fais toutes mes prises de sang ici et le personnel est toujours gentil, bienveillant, agréable. Ce matin j'ai encore été faire une prise de sang et comme d'habitude je suis tombée sur une infirmière adorable (dame châtain/blond aux cheveux plutot courts). Dans ce laboratoire le personnel sait détendre les patients avec l'humour et cela réchauffe le coeur. A l'accueil, les filles sont efficaces, gentilles, organisées et vous prennent de suite, très peu d'attente même lorsqu'il y a beaucoup de monde. Je recommande les yeux fermés ce lieu que je connais très bien et ne changerait jamais de labo bien qu'il y en ai plus près de chez moi. Lieu propre et chaleureux grâce aux sourires du personnel. Pour finir, toutes les personnes qui m'ont reçu depuis 2016 ont toujours été à l'écoute et douces. Cela fait longtemps que je voulais laisser un avis, je prends le temps ce jour. Belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement,

Première fois et dernière fois que je viens chez vous !Refus de faire une sérologie covid19 à un professionnel de la santé ayant une prescription médicale , me prétextant que ce n'est pas remboursé ...je devais vous déranger faut croire madame la secrétaire . Tachez de poser les bonnes questions la prochaine fois , cela vous évitera de perdre un patient !Et c'est remboursé pour tout professionnel de la santé avec ou sans prescription médicale madame la secrétaire !!!!.Vous ayant eu au téléphone dans le cadre de mon travail , je n'ai pas insisté ......Source ameli.fr./ Les tests sérologiques qui visent à rechercher si une personne a été ou non en contact avec le virus et a développé une immunité vis à vis du virus.Dorénavant, les tests de diagnostic automatisables (de type ELISA) et les tests sérologiques par immunochromatographie de diagnostic pour la recherche des anticorps dirigés contre le Coronavirus sont pris en charge à 100% par l’Assurance Maladie sur présentation d’une prescription médicale et sous certaines conditions :- personne symptomatique grave, hospitalisée dont le test RT-PCR est négatif ;- personne symptomatique sans signe de gravité, suivie par un médecin de ville dont le test RT-PCR est négatif ;- personne symptomatique sans signe de gravité, diagnostiquée cliniquement mais n'ayant pas fait l'objet d'un test RT-PCR ;- professionnel soignant non symptomatique dont le test RT-PCR est négatif ;

Compétence, efficacité, amabilité et bon accueil depuis des années !

Un laboratoire médical à taille humaine, une équipe très agréable et sympathique. Un professionalisme très apprécié. Une prise de rendez-vous téléphonique très facile. Une possibilité de se rendre directement sur place sans rendez-vous. Des résultats disponibles en laboratoire ou envoi par mail à domicile. Des horaires très adaptés pour tous.

Ne respecte pas les horaires de rdv car la biologiste n'arrive pas a l'heure et impose attente extérieure debout même à personne d'un certain âge ou fiévreux...a se demander où est le respect des patients.

Très bon accueil. Peu d'attente.La personne qui m'a fait la prise de sang était sympathique. Cela rassure dans un moment qui au final n'était pas douloureux !