ICADE Store - Strasbourg

Heureux d avoir pu récupérer les clés, je suis resté un peu surpris du retard des travaux de finition

Accueil et personnel sympathique en boutique. Malfaçon constatée dans l'appartement neuf au bout de 13 mois seulement. Manque de réactivité de l'expert et de l'assurance constructeur qui se moque du code des Assurances. 1 an et demi après, le problème n'est toujours pas résolu et le logement n'est plus sain.

Matériaux de mauvaise qualité. Finition faite vite fais pas cher. Beaucoup de petits problèmes a beaucoup d'endroit qui laisse dubitatif sur le long terme et la solidité. Beaucoup d'économie on étais faite par rapport au plus descriptif. Mais à regarder les avis d'autre agence du groupe il semble que cela soit fait au niveau national

Réception du logement avec beaucoup de retard et sans réelles justifications. En plus du retard le plaisir de réceptionné un logement sale, mal fini et avec des matériaux trouvés dans les 4 coins du tiers monde. Plan et descriptif pas respecter pour qu'ils puissent rentrer dans leur budget. Et lors de signalement des problèmes surtout dans les parties communes, Icade fais la sourde oreille, notamment sur les nouveaux immeubles de Reichstett. Merci Icade pour nous faire rêver pendant de longues années pour ensuite nous décevoir !

Accueil chaleureux et professionnel. Très satisfait.

mauvaise qualité des matériaux, construction très mauvaise et insolation phonique inexistante

Mauvaise qualité,multiple defaut de construction, retard de livraison. Je regrette vraiment d'avoir acheter (reichstett)

Malfaçons, matériaux de mauvaises qualités, entreprises sous traitantes peu professionnelles, aucune communication… Et le pire: le contrat signé entre le promoteur et le client n’est pas respecté. Malgré plusieurs relances, Icade reste sur ses positions et refuse catégoriquement de répondre à ses obligations. Bref, clairement pas ce qu’on espère quand on achète du neuf chez un promoteur avec une bonne visibilité comme ICADE ! A peine 9 mois après la livraison et les problèmes s’accumulent, mais à entendre Icade « c’est normal » ou encore « il faut être patient ». Depuis 9 mois ils n’ont fait que des petits rafistolages et la réunion qu’on avait programmé fin septembre n’a toujours pas eu lieu alors qu’on est fin octobre ! Malgré de nombreuses relances de la part du syndic ou de plusieurs copropriétaires rien ne bouge et on se fait balader…

Matériaux de mauvaise qualité utilisé. De nombreux ouvriers nous ont indiqués que c'est du travail bâclé qui a été réalisé..Icade fait traîner les choses lors de certaines demandes.Là où on voit des malfaçons, on nous dit qu'il faut être tolérant..On attend toujours le retour d'icade concernant la réunion s'étant déroulée en juin.. On nous a indiqué un retour courant septembre, et nous sommes en octobre..Faire patienter pour gagner du temps..

expérience complexe mais enrichissante.... j ai reçu beaucoup d écoute ,toutes mes questions ont eu leur réponse... un manque de communication serait à noter, vue la longueur du temps de la réalisation ,il aurait été profitable de revoir le projet ,au fur et à mesure de l avancée....car je ne suis pas compétente dans le BTP .