Fenêtres Lorenove - Gennevilliers

J'ai terminé mon projet de rénovation il y a quelque temps avec l'équipe de Lorenove basée à Gennevilliers depuis un an et voici mon retour d'expérience.Du début à la fin (et même après en SAV), ils ont fait preuve d'un professionnalisme hors pair, répondant à chaque étape avec compétence et expertise.Dès la phase de devis, Lorenove s'est distinguée en proposant des tarifs hautement compétitifs (sur 13 autres sociétés consultées), tout en se montrant à l'écoute de mes besoins et en apportant des réponses pertinentes à toutes mes questions.Ils ont su me guider avec un devis très détaillé et bien expliqué et me conseiller, transformant un processus qui aurait pu être stressant en une expérience fluide et sans accroc.La mise en place des 9 fenêtres double vitrage (dont 7 ouvrants) s'est faite de manière impeccable et rapide (5 jours de chantiers contre 7 prévus). J'ai pu noter la précision dans l'installation qui dénotait un véritable savoir-faire et une maîtrise en matière d'isolation.Mon projet incluait également l'installation de 9 volets roulants motorisés ainsi qu'un store banne, et là encore, l'équipe Lorenove a fait des merveilles. La partie domotique a été gérée d'une main de maître, me permettant aujourd'hui de contrôler l'ensemble via une application simple et intuitive. Un vrai jeu d'enfant !Mieux, la box Tahoma me permet de prévoir des plannings d'ouverture et fermeture et aujourd'hui, il est rare que j'ai besoin d'appuyer sur les télécommandes individuelles.Et pour couronner le tout, j'ai pu coupler la Tahoma à Google Home (Google Assistant) afin de contrôler mes volets avec mes assistants vocaux (Ouvert, fermé, position intermédiaire au pourcentage près).Les installateurs étaient non seulement compétents, mais également très respectueux de mon domicile, laissant les lieux propres et rangés à la fin de chaque journée de travail.J'ajoute avoir fait appel au SAV pour un reréglage des portes-fenêtres, intervention rapide avec un SAViste très sympathique qui m'a prodigué de bons conseils pour l'entretien des ouvrants.En résumé, je recommande chaleureusement l'agence Lorenove de Gennevilliers pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité irréprochable de leur travail. Un grand merci à toute l'équipe pour leur écoute et pour avoir su donner vie à mon projet !

Je recommande l'équipe Lorenove - Gennevilliers. Nous avons rénové entièrement l'appartement avec un changement de 5 fenêtres et 2 portes-fenêtres et une installation d'une porte coulissante à l'intérieur. Entre la première visite en décembre 2021 et l'installation finale en mai 2022, les professionnels de cette agence ont démontré un esprit client exceptionnel (à l'écoute et force de proposition) et une compétence technique hors norme (prise de mesure précise, conseil de préparation des travaux utiles, installation soigneuse, néttoyage complet comme service après vente). Nous sommes très satisfaits de notre choix de se fier à l'équipe de M. Rodriguez.

19 juillet 2023,Parfait travail,de PAUL, responsable SAV de LORENOVE:Resserrer les vis de ma fenêtre oscillo-battante qui ne fermait plus. Paul l'a redressée.Serrages des vis de ma coulissante et de sa fermeture qui bougeait.Lubrification des fenêtres.Fait en 20 min.

Nous disposons de fenêtres Lorenove dans notre appartement à Paris depuis près de 20 ans. A l'époque, c'est par notre voisin de pallier que nous avions pris connaissance des produits de la marque. Après un petit tour chez d'autres fabricants/fournisseurs, nous avions décidé de suivre l'exemple du voisin et nous avions bien fait! Après ces longues années, nous en sommes excessivement satisfaits: du sérieux des commerciaux, du travail propre de pose des techniciens, de la stabilité du produit dans le temps, ainsi que du service après vente. Nous avons depuis fait appel aux services de l'agence Courbevoie pour d'autres aménagements dans notre domicile et dans celui de nos proches, et demeurons toujours satisfaits par leur professionnalisme et leur disponibilité à notre écoute. Nous recommandons très vivement pour les produits qui sont de très très bonne qualité (pas de dégradation dans le temps, rapport qualité/prix excellent) et pour le service rapide et efficace.

Excellent service ! Réparation effectuée dans un délai très court, travail bien fait, très proprement. Je recommande !

Vraiment satisfaite des conseils de M. Lux pour le choix d'une nouvelle fenêtre et de stores extérieurs, mais aussi du professionnalisme et de la gentillesse de l'équipe venue les poser . Je recommande

J'ai commandé 2 fenêtres en 2018 et je suis très mécontente de cette société. Ma première fenêtre : le commercial M. Ginestier n'a pas respecté mes consignes sur le type d'ouverture et il l'a modifié sans me parler au préalable. Le résultat, impossible d'ouvrir à cause du hauteur de la fenêtre. Deuxième fenêtre: Pire.. toujour M. Ginestier n'a pas respecté ma demande de changer de fenêtre à l'identique. La fenêtre qui a été posée n'a pas la même couleur que celles de mes voisins : la mienne en vert et mes voisins en bleu gris. C'est hallucinant. Le syndic me demande de la mettre en conformité au plus vite. Je contacte l'agence mais en vain. Il ne répond jamais à mes appels. J'ai écrit une lettre recommandée au siège de Lorenove à Chartres mais deux mois après, toujours aucune nouvelle. Je vais consulter mon avocat encore. Je ne recommande pas cette société. Elle ne vaut même pas une étoile.

Monsieur Lux chez Lorenove Gennevilliers s’est occupé du changement de toutes les fenêtres de notre appartement ainsi que de tous les voletsLes travaux se sont parfaitement déroulés dans les délais prévus et les fenêtres sont de grande qualitéMonsieur Lux est un excellent professionnel de très bon conseilJe recommande cette entreprise

Nous avons confié la rénovation de la totalité des fenêtres de notre maison à la société Lorenove et nous sommes très satisfaits. Nous avons particulièrement apprécié l'accompagnement de Julien LUX et ses conseils avisés, ainsi que le professionnalisme des poseurs.

Très satisfait de la pose d'une porte-fenêtre de grande hauteur dans un immeuble fin 19ème. Un grand merci à notre interlocuteur technico-commercial, Monsieur Julien LUX.