Opticien Lorient | Alain Afflelou

Excellent accueil, sentiment de confiance, prise de risques avec des lunettes collector, maîtrise du sujet, du très bon travail

L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Nous sommes confiants sur la qualité des lunettes et sur le sav. Un sans faute

Excellent accueil. L'opticienne a pris le temps de me proposer plusieurs options adaptées à mon budget. L'examen de la vue gratuit a été efficace et a permis d'ajuster mes verres. Bon choix de montures et de solaires.

Toujours un service client incroyable. Fidel depuis 20 ans et c'est pas les derniers contacts qui me feront changer d'avis. Merci pour le service et les sourires a chaque fois

Bonjour , commençons par le positif .Accueil très correct et prise en charge assez rapide , personne très agréable et a l’écoute .point négatif : après une mauvaise compréhension lors de l'achat de mes lunettes avec le vendeur , le directeur est revenu vers moi afin qu'on puisse s'expliquer sur mon message qui avait été mal compris voulant mettre en garde les futurs clients concernant la troisième paire gratuite pour l'acheteur ou a offrir a un proche .nous nous sommes expliqué pour mieux se comprendre .je tiens a précisé que le but de mon message n’était pas de faire fuir la clientèle mais de mettre en garde et de posé les bonnes question pour évité le mal entendu qui s'est produit .Pour ceux qui comme moi ne lise pas forcément ce qui est écrit en tout tout petit ( les modalité de l'offre ) , prenez le soins de posé toutes les questions pour évité ce genre de mal entendu .bien-sur que j'ai été déçu mais après entretien téléphonique , nous avons pu mieux nous comprendre .malgré ce petit désaccord et la déception que j'avais pu ressentir , nous nous reverrons , en espérant ne plus avoir ce genre de soucis .cordialement .

je suis venu dans ce magasin après avoir consulté les avis sur les opticiens présents à Lorient, celui-ci était parmi les mieux notés en termes d'accueil et de professionnalisme et effectivement cela à été confirmé lors de ma visite pour faire fabriquer mes nouvelles paires de lunettes

Très bon accueil.Une équipe jeune et dynamique.Rapidité pour avoir mes lunettes

Je suis satisfaite de mon expérience, le personnel est agréable et à l’écoute.J’y suis cliente depuis plusieurs années.Merci à l’opticienne qui s’est occupée de me conseiller.Merci à toute l'équipe de votre magasin.

Très bon accueil, par du personnel jeune , attentif, à l'écoute, connaissant son métier. Toute l'équipe est concernée par ce constat, une mention particulière à l'opticien qui a fait le suivi de mon ordonnance, une aussi pour le responsable du magasin qui m'a également donné des conseils adaptés.

J’ai été accueillie par Sophie qui a été très professionnelle tant pour le choix de monture que pour le meilleur remboursement ! Je suis très satisfaite et conseille cet établissement.