Le Comptoir Photo
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À propos de l'entreprise
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11 Bd de la République, 34350 Valras-Plage
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Avis recommandés
Laury Bultez
13.02.2024
Le Comptoir Photo
Merci énormément à vous , nous avons reçu nos magnifiques photos aujourd'hui quelle super travaille . Merci en particulier à notre photographe Pierre pour son super relationnel et sa gentillesse. Merci énormément à l'équipe.Famille Pelltier Bultez.
Marielle Delcher
03.02.2024
Le Comptoir Photo
Merci à Emery pour ses superbes photos des enfants sur la plage ils étaient conquis et ravis de montrer leur photo. Très bon accueil en boutique
Aurelie Trouilloud
22.12.2023
Le Comptoir Photo
Pour ne pas mettre 0.Attente de plus d1h30 alors que nous avions rdv. La dame nous pousse à l'achat sans nous aider et trouver de solutions (qui ont été trouvé à l'agence de vias).Impression de déranger lorsque l'on demande conseil pour choisir.Nous avons été très déçu de nous voir contraint à acheter sans conseil. Le résultat fut le même a la vue des photos, photos sans retouches et pas du tout ce qu'on attendait.Heureusement que l'agence de vias nous a fait changer d'avis. Merci à eux pour avoir repris tout le travail et nous avoir accorder un geste commercial.
Loren GRANGE
09.12.2023
Le Comptoir Photo
Les prix annoncés lors du shooting photo ne sont pas réels puisque nous avons payé plus cher. Lors du choix de nos photos, nous avons vu des clients manifester leur mécontentement, dans la boutique. Nous concernant, le délai de livraison n'a pas été respecté et aucun geste commercial n'a été fait : le gérant se déchargeant de toute responsabilité. Rapport qualité / prix : trop onéreux comparé à d'autres photographes. C'est dommage car nous allons chaque année à Valras et nous ne renouvellerons pas l'expérience.
Stéphanie Richard
08.12.2023
Le Comptoir Photo
Emery est un photographe super sympathique qui a eu un très bon feeling avec les enfants. Merci pour ces beaux souvenirs que nous ramenons dans nos valises. Pour la récupération des photos cela a été très rapide. Oui le prix peut paraître cher mais cela reste le prix normal de photographies faites par un professionnel ! Bonne continuation à vous!
Mélanie Ggn
20.11.2023
Le Comptoir Photo
Je ne voulais pas en arriver là mais malheureusement comme ils ne répondent pas au mail…!Nous avons fait des photos le 31 août avec un de leurs photographe, commande passée, on nous promettait une livraison en 3 semaines maxi. Depuis rien du tout, nous n’avons rien reçu, j’ai fais une réclamation sur leur site suite a laquelle j’ai reçu un mail automatique qui me disait que mon problème serait réglé dans les 15 jours. Or je n’ai rien reçu, ni les photos ni d’autres mails pour essayer de regler le problème.Comme je suis patiente j’ai retenter deux fois de les joindre par mail, aucune réponse.Ma patiente a des limites, faute de pouvoir partir en vacances cet été, ces photos étaient le seul petit plaisir que nous nous sommes accordés pour le premier été de note petit garçon.Comptez vous faire quelque chose ? Au moins répondre au mail de vos clients ?
Olivia Bertero
17.11.2023
Le Comptoir Photo
Mi août, j’accepte d’etre prise en phot avec ma fille sur la plage.Le lendemain je vais en boutique regarder les photos dans le but d en acheter. On m’annonce qu’à cause d’une panne électrique du rideau de sécurité, le disque dur a grillé … je reste un peu perplexe mais bon. On me dit qu’ils me rappeleront dans la semaine pour me tenir informé.La semaine qui suit tjs pas de nouvelles. Je me déplace en boutique. On me dit ça prendra plus de temps que prévu. Je demande s’ils sont sur de pouvoir récupérer les photos. On me confirme que oui. Je leur demande s’il n’est pas mieux que je refasse des photos. On me dit que non, ils vérifient mes coordonnées et me disent qu’ils m’appeleront.Dernier jour de vacances tjs pas de nouvelles, j’y retourne. Ils me disent qu’ils me recontacteront et que je pourrai voir les photos en zoom ou via sur leur site. Déçue mais pas le choix …On est fin octobre … je n’ai plus aucune nouvelle de leur part !!
sancho laura
16.11.2023
Le Comptoir Photo
A FUIR !!!! j’ai fait faire des photos y a 2 ans impeccable cette année on me fait courir depuis le 16 aout pour les photos au début on m’a dis dans 1 semaine hors sa fait plus d’un mois que j’attend et maintenant on ne répond plus au téléphone seulement pas commerçant du tout
Lolita Cheyne
14.11.2023
Le Comptoir Photo
Paul, le photographe qui nous a pris en photo a été super, pro et très sympathique.Malheureusement, le service laisse un peu à désirer... Concernant l'envoi de nos photos, les délais annoncés n'étaient clairement pas bons ! Un mois d'attente, et aucune justification. Tout semble normal. Rapport service qualité / prix nous aurions espéré mieux, surtout vu le tarif des frais de port à notre charge et la qualité des retouches.
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