PEUGEOT STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES

Je recommande cette concession ✅ Patrick fait bien son boulot car je me suis senti comme un client important pour une fois . Le service reste un peut lent à l’accueil au heures de forte influence. Sinon le reste je valide

Agence très humaine et très professionnelle ! L’équipe a su traiter ma demande de changement de batterie en urgence et sans rendez-vous pendant une période chargée ! Ils m’ont vraiment sauvé ! Un service client rare de nos jours ! Merci pour tout !

Réception de ma Peugeot 408 aujourd’hui. Service client parfait et à l’écoute. Malgré les retards de livraison, des solutions efficaces sont proposées.Excellente concession StellantisUn grand merci à Eliott Ayache: très professionnel

Contente de l’accueil au départ par contre à revoir les contrats de prestations de services qu’ils nous font signer en cas de pépins preparez-vous à ce qu’on vous fasse tourner en rond et jouer sur tous les mots pour éviter la prise en charge.Voiture achetée moins d’un an avec extension garantie spoticar panne de batterie non pris en charge que vous dire de mon mécontentement c’est inadmissible. Plus de 3 jours voiture immobilisée pour me la rendre dans le même état car en plus soit dit au passage impossible de trouver une entente entre eux et spoticar tout le monde se renvoie la balle et pour finir madame reprenait votre voiture ou bien sûr payée la réparation sera faite alors pourquoi payer une extension de garantie et où est la garantie du concessionnaire pour un achat de moins de un an ? Je vous informerai de la suite car cela doit être dit, je veux bien comprendre sur les pièces d’usures mais achat récent avec moins de 30000 km et panne de batterie moins d’un an cela je dis NON NON.

Je ne peux que vous conseiller cette agence Peugeot ! Merveilleuse expérience d'achat d'un SUV 3008 grâce à M. Eliott AYACHE qui a été d'un professionnalisme irréprochable. J'avais besoin de récupérer la voiture dans un délai extrêmement court, Eliott s'est démené pour que j'ai la voiture de mes rêves en une semaine. J'avais également des appréhensions pour la boîte automatique, Eliott a pris une heure de temps pour que je conduise en sa compagnie pour partir totalement sereine. Reprise de mon ancien véhicule dans le budget que je m'étais fixé. Vraiment, toute ma gratitude !

Excellent accueil, compétence et disponibilité de M. Ayache.Nous avons pu signer la location sur 4 ans d'une Peugeot 2008 avec reprise de notre ancien véhicule dans de très bonnes conditions. Bravo pour ce professionnalisme !

Une des pires expériences de vente sur ces 40 dernières années. Tant le commercial, qui ne gèrent plus rien dès la signature faite, que l'organisation : long retard (près d'un mois sur la date annoncée) apparemment liés au transporteur et surtout incapacité d'avoir des informations sur l'avancement pendant de longues semaines. Le call center se fait passer pour un accueil local et vous indique que le commercial est là alors qu'il est en congés, est incapable de vous passer un autre commercial ou responsable pour avoir des informations (il m'a fallu passer par Sabrié Fontenay pour réussir à me faire rappeler par le resp commercial de Vincennes !). Horaires de livraison non respectés et j'en passe (bravo au personnel de livraison). La secrétaire est injoignable : un seul succès en quelques jours, le reste du temps 6 sonneries puis raccrochage automatique (sans message...). Délai de 3 semaines pour le paiement de la reprise annoncé à la dernière seconde (pas de réponse avant)... En cumul, environ 2 jours de perdus (pour de bon) grâce au call center. Bref, pour un achat/LOA d'un modèle 'bas' de gamme (ironique - 5008 GTS toutes options), un niveau de service digne du call center SFR... Ah, j'oubliais, aucun geste commercial, c'est visiblement trop même si on n'a négocié aucun rabais (vente très facile et peu coûteuse, 15mn d'essai du véhicule)...Avec pour finir un certain nombre d'informations sur le véhicule disponibles seulement sur l'app mypeugeot qui ne marche pas (voir les commentaires sur le play store)... Peugeot me fait regretter mon Duster et les garages Renault... On verra avec sabrie Fontenay... mais surtout pas Vincennes!

Accueil très sympathique et service rendu tout de suite par Christophe dès mon entrée dans l’atelier !!Je viens toujours à Vincennes car le personnel est disponible aimable efficace.Merci encore

Très bon accueil, livraison dans les temps. Un super service ma 5008 est arrivée après la rentée scolaire, Eliott m'a mit à disposition un véhicule de près pour amener mes enfants le matin à l'école. .Eliott à toujours été disposition pour répondre à mes questions par téléphone ou SMS.Vraiment au top.