Aélys Colmar

Equipe accueillante, qui répond à vos attentes.J'ai apporté mon bracelet pour faire réparer un maillon.Il a été réparé sur place le temps d'une petite course.Un grand merci.

Au delà de la qualité et la diversité de vos bijoux, je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre assistance exceptionnelle lors de ma récente visite. Votre compétence et votre dévouement ont été d'une grande aide pour moi. Merci encore !5 étoiles ne suffisent pas !

Boutique qui fait régulièrement des offres, bon accueil en revanche peu de choix pour les bagues en taille. essentiellement du 54,56... donc plutôt fin. C'est dommage.

Bonjour, je crains vraiment que cette boutique est a éviter et grandement.Pour un problème de taille pour une bague de fiançaille cela a prit 8 semaines pour son remplacement. La vendeuse cest limite foutu de moi concernant la taille, que j'ai du revenir avec ma femme pour valider que la taille n'est pas bonne. Avec un air de grande dame, elle annonce le prix de la bague devant ma moitié, pour nous dire, quelle mets la somme de côté le temps de l'échange. Toute les semaines nous avons appeller sans vraiment savoir si notre commande a été pris en charge. Par contre, au moins une vendeuse aimable dans le tas et que je remercie de son écoute et de son sérieux. Merci Gwen.

Très compliqué de placer notre confiance dans cette boutique.Les délais de livraisons ne sont pas respectés, pas de retour de la part du personnel, obligation de les relancer et des promesses qui au final... ne les engage pas.Je conseil à l aimable clientèle de préférer d'autres bijouteries que celle-ci.

Très déçu. Acceuil moyen et peu de conseils. Article commandé. Délais annoncé 6 semaines. Au boit de quasi 8 semaines appel à la boutique. Compliqué pour avoir une réponse. On nous annoncé que l article a été commandé le 4 juillet alors qu il a été commande le 19 juin! Pour après mettre la faute sur l atelier de fabrication! Toujours pas de date de livraison précise. Grande déception

Très bien reçu. On m'a laissé le temps de regarder et de choisir ce que je voulais tranquillement. Aucune pression de la part des vendeuses

Des délais annoncés pour une bague de fiançailles non tenus. Des semaines d'attente, et de relances en vain, pour obtenir la réponse finale : colis perdu. Un suivi global plus que laxiste et une incohérence de discours au sein du personnel. Une direction commerciale qui n'honore pas le contrat de vente. La qualité de service n'est de loin pas au rdv. Pas de solution alternative proposée. Pour l'achat d'un bijoux sur mesure clairement mieux vaut s'abstenir. Merci de nous avoir fait perdre de précieux mois pour un bijoux plus que fort en symbole, qui finalement n'arrivera jamais. Zéro pointé pour cette boutique.