Access - TotalEnergies

Station propre et gérante très agréable

Sans aucun doute la pire station service de France. La dame qui y travaillait le dimanche 20 août 2023 était extrêmement désagréable. Ne mérite même pas une étoile.

Bonjour,Je vais vous raconter ma mésaventure à la station Total la Collinière à Langres le vendredi 2 décembre 2022 à 10h00. Quand je suis arrivée, il y avait une nappe de gazole et/ou d'essence par terre, rien n'est mis dessus. Le pistolet n'a pas de cliquer de fin donc quand vous vous servez, vous avez une grande chance que tout déborde. Ce qui n'est pas normal pour une grande enseigne qui fait des milliards de bénéfices. Je me suis servis en fessant attention pour que rien ne coule à côté. Après j'ai voulu rentrée dans ma voiture et j'ai glissée sur une nappe de gazole et/ou d'essence déjà existante à mon arrivée. J'ai atterrie par terre sur le côté droit. J'ai été prévenir que je suis tombé et que je suis enceinte (conséquence pour plus tard). L'employée qui est une jeune femme m'a répondu que ce n'est pas de sa faute et qu'elle en avait rien à faire. Puis elle c'est mise à rire. Je trouve son comportement non respectueux, inacceptable. Elle oublie que c'est grâce aux clients, qu'elle a sa paye. Je suis tombée au sein de la station donc ils sont responsable. Cela veut dire que si vous tombiez et que vous vous cassez quelque chose car il y a pas de sécurité, les frais de soins sont à la charge du clients.

Ne passez pas à la pompe 4 lorsqu'il pleut : une fuite du toit fait prendre au conducteur sortant de sa voiture une bonne douche ( idem lorsque vous remontez dans votre véhicule)Cette fuite étant présente depuis très longtemps et qui ne peut pas avoir échappée à la vigilance de la gérance, ne suscite aucune réaction de sa part....lamentable...

J'avais besoin de conseils pour le lavage et la gérante m'a très bien orienté avec le sourire. Merci pour votre gentillesse je reviendrai

Personnel qui travaille le dimanche désagréable et collée sur sa chaise. Elle ne se serait pas levée pour venir voir un pistolet qui ne fonctionnait pas! Si vous pouvez passer votre chemin, je vous conseille d aller ailleurs...

Alors comment dire qu'en espace de peu de mois je trouve que cela ne s'améliore pas.Le matin à l'heure d'ouverture fermée la personne est apparue 45 minutes.Cela est déjà arrivé également le Soir fermé avant l'heure affichée.Vous devez aller payer avant de vous servir mais le comble c'est quand vous utilisez le paiement par CB quand celle-ci est fermée et bien la machine vous dit que votre carte n'est pas valide alors que c'est une carte qui est loin d'être d'une simple Visa.

N'y allez pas ce sont des voleurs.Contexte :j'ai fait un plein un soir d'une dizaine de litres ce qui équivaut a ce qui me manquait dans mon réservoir (60L et il me manquait 1/4).Malheureusement, après avoir fait ce plein je m’aperçois que ma jauge n'a pas bougé. Je me dis que c'est surement le problème d'inclinaison dont on nous parle tant. Donc je laisse tomber pour les 2 prochains jours où je n'utilise pas ma voiture.Quelle ne fut pas ma surprise de voir que ma jauge n'a toujours pas bougé mais qu'en plus elle avait baissé.J'ai beau les appeler et leur expliquer que je dois DEJA refaire le plein, et que même si pour eux (qui me prenne de haut parce que ce n'est que 22 euros) ce que je dis est mathématiquement prouvable, ils gardent leurs excuses bidon de on ne certifie que nos pompes

Super il est 20h20 la total est fermé alors que c’est marqué que ça ferme à 21h mdrr… super quand t’es sur la réserve et que t’as que du liquide. Ça coûte quoi te changer les horaires ? 5 min

Très agréable accueil souriant et station propre et prix correct je conseil fortement cette station comparé à d autre