Animal & Co NIORT - animalerie

J'ai acheté un lapin nain le 16 février que j'ai retrouvé mort le 18 au matin. L'animalerie m'en a donné un autre qui est tombé malade 8 jours plus tard et succomba 2 jours après avec tous les soins possible et deux visites chez le véto. Ce dernier nous a avoué que ces lapins étaient malades et condamné avant la vente. Vraiment dégouté d'un tel comportement avec les animaux pour des professionnels. Je n'y retournerai pas et je ne conseil a personne pour l'achat de petits compagnons.

Excellent conseils y aller la semaine ils prennent plus de temps pour expliquer certain produits un peu chères. Les poissons plus cher que dans 2 autres concurrents. ....

Magasin certainement très bien pour les produits animaliers mais en tant que relais colis à éviter !!Je reçois un mail m'indiquant que le colis est en point relais. Arriver la bas colis introuvable. On me conseil d'attendre le passage du livreur sans me dire si le livreur va passer prochainement ou juste me proposer de me contacter dès que celui ci est passé.J'appel donc les 2 transporteurs qui m'indiquent le colis est bien arrivé.Je retourne sur place. Une employé me dis que le colis est sûrement la mais qu'elle as 150 colis donc elle n'a pas le temps de jeter un coup d'œil. ( colis marqué en attente)Je contact directement le liveur ( Heuresement j'avais son numéro) qui me dis que le colis a été refusé la veille par l'enseigne !!!!!!!!!!Pourquoi ??? Je ne sais pas. J'ai perdu 1 journée à chercher mon colis. A appeler les transporteurs et à me déplacer au relais tout cela pour apprendre que celui ci a juste été refusé la veille sans aucune Raisons !Je retourne donc récupérer mon colis et indique à la vendeuse les propros du livreur. Cette personne ose me dire en rigolant '' non non ce n'est pas vrai ''. Je continuerais à acheter ma nourriture pour chien ailleurs au vu du jen-foutisme de quelques vendeuses.

Inadmissible !!! Hygiène déplorable, jeunes tortues des steppes totalement séchées mortes ! Après avoir prévenu le vendeur, il a constaté et est allé servir de nouveaux clients.... Pas de thermostat, pas de thermomètre dans les terrariums. Honteux ! Si vous voulez vous offrir un bel animal en bonne santé surtout évitez cette adresse !

Une assez large variété de produits dans les différents rayons (chat, chiens, rongeurs, NAC et aquatique). L'ensemble est plutôt onéreux quelque soit le rayon. Les renseignements des vendeurs ne sont pas toujours des plus avisés. Il est tout à fait compréhensible que les grandes enseignes fassent concurrence à ce magasin.

Un magasin vraiment très bien agencé avec beaucoup de choix. Cependant, une conseillère m'a particulièrement interpellée par sa façon de parler aux clients. Le ton employé ainsi que les conseils prodigués n'ont été guère satisfaisants Je continuerais tout de même à venir dans ce magasin.

Je constate que le samedi, les employé(e)s doivent avoir des consignes pour être encore plus proches des clients. Ce qui ne veut pas dire qu'ils ne le sont pas en semaine. On sent qu'il est impératif de faire un chiffre le week-end.Bonne idée d'accueillir dans le magasin, une association locale qui fait adopter des chiens et chats.Ps: rien à voir avec votre magasin, mais plutôt la route qui traverse la zone. Une grosse déformation de la chaussée a fait que j'ai chuté assez lourdement sans vraiment de gravité. A signaler car le samedi beaucoup de gens traverse pour rejoindre le parking du supermarché Géant.

Très mauvaise expérience dans cette animalerie!!On a acheté un lapin nain pour 40 euros, le lapin est rentré chez nous et le lendemain il était malade. Direction vétérinaire, le lapin était sensé avoir 2 mois (sevrage) mais le vétérinaire nous a dit que non peut un mois/ 1mois et demi.Le lapin est mort 4 jours plus tard malgré nos efforts...nous avons appelé Animal & Co pour leur prévenir. Le manager nous a dit “on ne vend pas d’animaux maladesici” et “vous n’aurez pas de remboursement”Même pas de désolé...A fuir!

Le magasin est en déstockage, il change de nom et se déplace à Mendes France (nouveau magasin déjà ouvert)Toujours sympa de faire des affaires (Fourniture animalerie et nourriture)Néanmoins, attention si vous utilisez le service dépôt/retrait des colis, les horaires ont changé.

Un très bon accueil et une écoute attentive sur chaque questions que l'on peut poser concernant les animaux et les produits vendus dans ce magasin. J'ai eu plein d'informations et de conseils utiles quand j'ai acheté un poisson combattant avec une disponibilité de la personne en m'apportant une entière satisfaction de mon acquisition. Par ailleurs il est appréciable de ne pas trouver de chiots ni de chatons comme dans certaines animaleries.