Ruche des demenageurs

Nous avons fait appel à l'entreprise en mai pour notre déménagementTout s'est bien passé, devis raisonnableLes déménageurs sont arrivés tôt et sont parvenus à tout faire dans la journée ! Merci à eux ! Très peu de casse à déplorer, pas de meuble abîmé. Ils ont été très bien !Nous recommandons !

Bonjour,Nous avons fait appel à la Ruche des Déménageurs pour un déménagement le samedi 12 février 2022 de Paris 13ème à Ivry Sur Seine à moins de 3 kilomètres. Nous avions pris la formule économique. Nous avions fait la mise sous carton de nos affaires nous-mêmes. Nous passions d'un appartement 5 pièces à une maison de superficie équivalente et avec le même nombre de pièces. Préalablement à la visite Monsieur PEIRERA est venu estimer le volume pour le cubage du camion. Il a posé de nombreuses questions techniques (présence d'un ascenseur au départ, il a vérifié les accès, il a demandé des informations sur le local à l'arrivée...).Le jour J, l'équipe de 3 déménageurs est arrivée à l'heure (08h00). Ils ont été très professionnels, polis, efficaces et sympathiques. Ils ont également été courtois avec les autres habitants de l'immeuble (ils ont tenu les portes aux personnes de l'immeuble, ils se sont excusés pour la gêne occasionnée, et ils ont même porté les courses d'une femme enceinte pour l'accompagner au 2ème étage à cause du blocage de l'ascenseur par un autre déménagement effectué le même jour par un voisin !!!!). Le chef d'équipe" appliquait les gestes et postures de travail adaptés et était vigilant à ce que équipiers en fassent autant. Il n'y a eu aucun problème de perte de carton ou de casse. Le déménagement a été effectué de façon efficace. Les déménageurs ont positionné les cartons à l'arrivée dans les bonnes pièces alors que nous avions plusieurs étages. Nous n'avons pas encore déballé tous nos cartons mais il semble qu'il n'y ait aucun problème pour le moment. Le positionnement tarifaire de la Ruche des Déménageurs était tout à fait correct. Et nous avions bien comparé avant d'autres concurrents. Il y a beaucoup de margoulins et d'escrocs sur le segment du déménagement (salariés non formés

Je mets une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre zéro. Cette entreprise soustraite ses prestations à des entreprises qui ne sont visiblement pas toujours des professionnels du déménagement.Le jour J après avoir commandé (et donc payé) pour 56m3, ils sont venus avec deux camions de 25m3.Nous avons du jeter certains biens, d'autres (lampes, meubles, abats-jour...) ont été abimés pour forcer le chargementNous avions demandé également la prestation démontage/remontage des meubles (ikea basiques). Tous les meubles ont été remontés à l'envers. Ce montage représentait parfois même un danger. J'ai passé une semaine à le refaire moi même car et certains n'ont pu être remontés car ils avaient égaré les pièces faute de méthodologie et je pense d'expérience.Enfin devant ce désastre un geste commercial nous a été proposé mais jamais honoré...bref entreprise non sérieuse.A fuir.

Je modère mon propos suite à mon premier avis.Finalement la Ruche a reconnu ses manquements et nous a fait un geste commercial conséquent : faute avouée à moitié pardonnée !J'ajoute que le personnel en charge du déménagement était très courageux avec la canicule en août et ils étaient tous sympathiques et de bonne volonté.------------------------------------La Ruche a fait mon déménagement en août dernier et nous avons déploré plusieurs manquements :- mauvaise estimation du volume- retard des camions, le 1er petit porteur est arrivé à 12h30 et le gros porteur à 16h00 !- démontage des meubles : la transverse de notre table monastère en chêne a été arrachée au lieu d'être dévissée proprement.- les caisses marquées fragiles n'étaient pas gerbables; on a retrouvé les couvercles des caisses défoncés.

Fuyez ! Escroc ! Ils séquestrent vos meubles dans un garde meuble sans les emballer pendant des mois et vous demandent de payer plus que ce qui était prévu ! Obliger de porter plainte et d’attendre 3mois pour récupérer les meubles!

Bonjour,J'ai fait appel à Nassim et son équipe de la ruche pour mon dernier déménagement, le service était impeccable! Le personnel est sympathique, dévoué et professionnel. Ils ont reussi à déplacer mes meubles lourds et volumineux vers mon nouveau lieu d'habitation où les accès aux pièces était assez restreints.Il y a peu j'ai refait appel à cette même équipe pour faire monter un frigo americain dans des escaliers étroits, ni les livreurs, ni des professionnels du secteur n'ont réussi. La ruche etait notre dernier espoir et ils y sont parvenu malgré la difficulté. Merci encore Nassim! Je le recommande grandement.

Société non professionnelle. Nous avons eu recours à leur service pour notre déménagement cet été de la région parisienne vers Poitiers : une catastrophe.L'entreprise avait évalué notre chargement à 56 m3, volume sur lequel était basé le devis que noud avons accepté et réglé.Le jour J, l'entreprise à laquelle la ruche des déménageurs a sous traité notre déménagement,( sans nous avertir de cette sous traitance) est venue avec deux camions de 25m3 chacun. Résultat: nous avons effectuer un trajet supplémentaire avec notre vehicule personnel et abandonner quelques affaires, c'est inadmissible.D'autre part, la société engagée n'était pas plus expérimentée en déménagement que mon mari et moi même. Le demontage ded meubles et remontage a été honteux. Nous n'avons que des meubles ikea, pas un seul n'a été monté correctement. Mon mari a passé une semaine derrière à tous les remonter un à un. Ce service a pourtant etait facturé.Nous avons eu quelques dégâts matériel aussi dû à l'inexperience de la société engagée. Les personnes etaient sympa par ailleurs mais vriament pas professionnelles.J'accuse la Ruche des déménageurs de ne pas prendre ses responsabilités, lorsqu'on leur explique les problèmes, ils nous revoient vers leur sous traitant, ce n'est pas acceptable. Nous avons signé un contrat avec la ruche, c'est à cette entreprise d'assumer les dysfonctionnements qu'il y a eu.Pour en finir, ce déménagement ne s'est pas fait dans le total respect du droit du travail, du fait de leur inexpérience, l'amplitude horaire sur deux jours a été largement dépassée et nous accusons la ruche des déménageurs de nous avoir rendus complices de pratiques illégales.Bref EVITEZ ABSOLUMENT la ruche des déménageurs car si votre déménagement se passe mal, vous n'aurez alord aucune réponse apportée de leur part.

Bonjour,Nous venons d’avoir un échange avec une de vos collègue qui nous a raccroché au nez en prétextant avoir « trop de travail ».Nous voulions échanger concernant le devis qu’elle nous avait transmis par mail.Nous avions pourtant eu un 1er échange avec une autre personne de votre entreprise avant le confinement et tout s’était très bien passé.C’est pour cette raison que nous voulions travailler avec vous.Je ne trouve pas cette façon de faire très commerciale et cela ne donne pas envie de vous contacter à nouveau!!!Bonne journée!

Accident de camion lors du déménagement, et là, plus personne... Ne communiquent pas les coordonnées de l'assurance, nous baladent... En bref, méfiez vous car il n'y aura personne si vous rencontrez un problème. Ils ne sont pas affiliés à la chambre syndicale des déménageurs, et donc refusent recours amiable

J'ai fait appel à un comparateur de prix et cette société m'a contacté une femme très désagréable et insistante quand je lui ai dit qu'aucune offre ne correspondrait à mon besoin. Et elle a fini par me raccrocher au nez, quand je lui ai expliqué clairement que leur tarif serait forcément au dessus de ce que je comptais mettre compte tenu de mon besoin. Bien entendu en rappelant elle ne daignait plus répondre au téléphone. C'est déplorable!