DAFY MOTO

On achète pour plus de 1000€ un deuxième casque en 2 mois le premier bien reçu conseillé casque préparé et aujourd'hui la cata j'encaisse et le service au client ... aucune préparation aucun conseil comment fidélisé...pas comme ça.

J’ai acheté aujourd’hui un bloque disque alarme à plus de 80€ . En arrivant chez moi je me rend compte qu’il n’y a ni clés ni ni pile et que le bloque disque présente des marque d’usure.En prime Ils sont injoignablesA fuir

Bon accueil et très serviable. A l’écoute du besoin des clients en proposant des réponses s’adaptant à eux et à leur budget, sans chercher à faire du profit à tout crin.

Magasin très agréable dans l'agencement , parcontre ne pas demander de renseignements sur les produits en expo !!! Je me suis approché des caisses , là 2 personnes derrière le comptoir qui discutaient , j'ai attendu 4 minutes malheureusement aucune attention ! Je commence a partir et un des deux vendeur daigne m'interpeller ! Je lui pose une question sur un article en Expo et là mauvaise question .Désagréable dans la réponse et aucune ampatie . Je n'en ai pas su plus sur l'article. J'ai eu une vraie réponse par un collègue motard.Je suis propriétaire d'une Honda depuis de nombreuses années et c'est tellement pratique d'avoir un Hall d'accessoires à côté.Franchement faites un petit effort quand les clients sont simpa , sinon changé de métier !

Jérôme a fait l'achat de sa nouvelle moto Norden Expédition ce jour et a été très satisfait de l'accueil que Jérémy lui a fait, tant par ses compétences, sa réactivité, ses connaissances générales, sa patience et son professionnalisme. Un grand merci.

Une super ambiance où l'on peut déjeuner ou bruncher en terrasse ! On y déjeune très bien et l'équipe est très sympa !

Service client DEPLORABLE / Atelier INJOIGNABLE depuis PLUSIEURS ANNEES !!! Equipe INSIGNIFIANTE !DAFY FRANCE ne porte aucun intérêt à résoudre les problèmes de son réseau !!!Mon dernier problème en date :Plus de 10 appels passés en 1 mois, sans jamais obtenir de réponse de ce magasin ! Le service client national Dafy confirme ce problème, mais ne mets rien en œuvre pour nous aider !Apres avoir envoyé des Mails et Messenger en rappelant que je suis déjà client Atelier chez eux, je suis enfin rappelé 1 semaine plus tard (Afin de changer un train de pneu, faire une vidange, ainsi qu'une révision complète) ou l'on me dit que l'on me renvoi un devis dans la journée !Je fais la remarque de leur non joignabilité, ce sur quoi la réponse fut qu'ils le savent, et sans sous entendu, ça n'est pas un problème !C'était il y a 15 jours !!!! Et depuis j'ai renvoyé des mails, appelé pour relancer ! PLUS AUCUNES NOUVELLES.CE PROBLEME EST RECURRENT, lors de ma dernière révision il y a plus d'1 an, c'était la même chose !Je ne parle même pas de l'attitude désinvolte lorsque l'on vient acheter de l'équipement, où des pièces détachées...Tout à revoir ...FIN de l'histoire avec cette enseigne !

Une équipe hyper pro et super sympa. J ai acheté un support smartphone pour ma panigale , mais le seul modèle de chez RAM qu’ils avaient ne convenait pas… ils m’ont remboursé sans aucun problème. Merci encore et à bientôt