Opticien Chambéry - Centre ville - Krys

Cela fait des années que je suis cliente chez Krys de Chambéry et je changerai pour rien au monde. Tout le personnel et surtout les propriétaires sont au petit soins, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande Krys à tout mon entourage.

Comme toujours un très bon acceuil, de bon conseils et une équipe à l'écoute et très patiente.

Conseil, choix et expertise. Cliente depuis bientôt 10 ans, je n'ai jamais été déçue et dirais même toujours plus satisfaite.

J'y suis passée hier après avoir cassé mes lunettes. L'équipe m'a accueilli quasiment à la fermeture avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance malgré l'heure. Encore merci à eux.elles pour leur professionnalisme, leur rapidité et leur compréhension !

Arnaque ! Nous venons tous les deux pour faire changer nos lunettes de vue + paire solaire en précisant que nous ne voulons pas de dépassement et que nous ferons les deux ordonnance ou pas du tout ayant une bonne mutuelle .au final des dépassements sur les lunettes de vue sur les lunettes solaires, on vous envoie dans un autre magasin pour les montures ,aucun geste commercial possible et ils refusent de rendre les originaux des ordonnances .nous sommes passés deux fois pour les récupérer à chaque fois il ne les retrouvez pas. apparemment ils auraient commandé les lunettes sans que nous n'ayons rien signé .comportement de voyou ! Allez chez Afflelou en face.

Pas très content de vous!!Je vais dans un autre Krys!j'ai pose un CP pour pouvoir passer faire réviser les montures de mes lunettes!!!malheureusement pour moi, la personne présente pour m'accueillir m'a dit qu'elle était seule et n'avait pas le temps de s'occuper de mes lunettes. Ayant des rdv dans l'après midi, je ne pouvais pas revenir à Chambéry!!j'ai été très bien accueilli dans un autre Krys, et je reste fidèle à l'enseigne.

Cliente depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de mon opticien. Je leur ai, pourtant, fait une infidélité l'année dernière. Bien mal m'en a pris, je suis repartie avec des lunettes progressives qui n'étaient pas adaptées. Je suis revenue chez eux, et enfin, je vois bien. Sérieux et aux petits soins pour leur client, je vous recommande cet opticien.

Trop commercial, pas assez d’attention sur la qualité. J’ai fait mes lunettes en septembre 2020, au bout de deux ans, je ne les supporte toujours pas, je ne peux pas les porter pour conduire, que c’était le but de mon achat. Une commerciale m’a dit de faire le point avec moi en octobre 2020, et je l’attends encore…Sur le prix aussi, une petite surprise à la fin, comme mentionné par un autre client.Là, je vais refaire une paire de lunettes, mais sûrement pas chez Krys.

Le monsieur qui a pris en charge mes lunettes a été très secourable : il a remplacé la vis qui avait sauté et replacé le verre en quelques minutes. Je lui suis très reconnaissant.

Accueil très désagréable et désobligeant du monsieur de l’accueil. Nous avions repéré une paire de lunette en vitrine. En rentrant nous nous sommes permis de l’essayer. Malheur , un monsieur très agressif nous prévient de ne pas touché la vitrine , nous nous excusons donc , il nous dirige vers les modèle du magasin en nous sermonnant une deuxième. Nous nous excusons donc de nouveaux. Je demande à voir la paire en vitrine pour laquelle nous étions entrés dans la boutique il ne peut pas s’empêcher de nous refaire la remarque une troisième fois ! Nous sommes de toute évidence nous et nos 5 ordonnances pas les bienvenus chez lui, pourquoi ? Nous avons tout de même eu le droit à un sourire de la part de sa collègue… Heureusement optic 2000 juste à côté nous réserve un tout autre accueil chaleureux et bienveillant envers nous et nos enfants…