Groupe THEBAULT

Merci pour l'accueil et la réactivité du cariste.

Loc frumos,cu toaletă și dus în incinta fabricii foarte curata...Angajații de nota 10Un minus timp îndelungat pentru încărcare..

Bons produits

Вежливо,быстро и четко загрузили......!!!

Супер, быстро загрузили, туалет и душ, парковки нет, только на 1 машину.

Très mécontent, j'ai fait commander une palette d'okoumé 4mm teboply chez mon grossiste. La qualité fût médiocre, AUCUNE plaques n'était de bonne qualité, de 2 à 5 raccords sur chaque faces, aucune face sans raccord, avec d'énormes différences de teintes (beaucoup de blanc) , veinage très marqué, beaucoup de taches, alors que toutes les autres palettes en okoumé que mon grossiste a reçu en même temps sont parfaites au niveau qualité, teinte uniforme, aucun raccord visible. L'année derniere, j'ai acheté une quarantaine de ces plaques chez mon grossiste, et elles etaient toutes de bonne qualité enfin rien de comparable à ce que j'ai reçu.Le commercial du groupe m'a dit par téléphone que la qualité était de moins en moins bonnes avec les années car le bois s'épuise.Comment expliquer que les autres palettes reçue en même temps par mon grossiste soient de très bonne qualité ??On m'a dit qu'il aurait que je spécifie la qualité que je voulais et que le teboply en 4mm est une commande marginale ... En gros c'est de ma faute et le fait que ce soit une commande marginale justifie qu'on me donne la palette de rabais payé au prix fort.Je trouve ça inadmissible.Une bonne quantitée va se retrouver à la benne et j'ai du trouver un autre fournisseur un peu plus soucieux de la satisfaction de leurs clients.(voir photo en pièce jointe pour admirer la qualité de ce que j'ai reçu)Edit : vous etes gonflés de m'ecrire 2 ans après et me dire que j'aurais du mieux choisir la qualité, alors que j'ai commandé du B/BB, là j'ai reçu quelquechose proche du S/S, vous m'avez refilé le lot que vous n'arriviez pas à refiler qui trainait au fond de l'atelier parce que je suis un petit client, alors assumez au lieu de me la faire à l'envers. Je ne suis pas un client chiant mais là, vous avez vraiment abusé.