Groupe Médical Clémenceau

Impossible de vous joindre même pour un renseignement c est quand même incroyable plus de 15 jours que j appel et c est toujours saturé on se demande ce que fait la secrétaire à plusieurs reprise au téléphone avec son perso je suis bien contente que mon docteur soit partie en retraite une fois mon dossier récupéré je vous rappellerai plus jamais

Médecins au topGrand merci à Dr Bonnard qui accompagne les patients de noisy le secSecrétaire au top et très compréhensive quand ils agit d’urgenceJoli centre médical et propre

L avis ne concerne pas les médecins. Mais particulièrement la secrétaire en charge de l'accueil le 7 février 2023. Appel à 8h30. Je tombe sur une personne odieuse qui me repproche de ne pas avoir retenu le nom du médecin remplaçant qui m'a été affecté en urgence le Jeudi dernier (mon médecin traitant dans le même cabinet étant absent)...Ils ont pourtant la possibilité d'avoir des informations avec mon Nom.La secrétaire étant en position de force" se permet de s'adresser avec mépris et désinvolture aux patients qui sont en attente depuis 20 min

Nul, demande d'un rendez vous en urgence car proche de mon lieu de travail et réponse d'une secrétaire très dérangée par l'heure de prise de contact, NO, ON PREND QUE NOS PATIENTS!!!!!! Ou il est le sens du service? A savoir, plus d'une fois j'ai eut recours à eux,sans aucun inconvénient à être reçu , alors, avec une urgence on peux resté sans aucun soin,,,,? Contact Jeudi matin à 8h32, Mon avis concerne le service du secrétariat et non le service médicale, très compétent et efficace, dommage

Ce groupe médical est impossible à joindre et renvoie au 15, on n'appelle pas le 15 pour un renouvellement d'ordonnance, tout simplement honteux, même si vous êtes débordés, ayez au moins le courage de décrocher le téléphone et ne reportez pas tout sur le 15...

Je met une étoile car on ne peux pas en mettre 0 !! Revoyer votre méthode de recrutement j'ai fais 2h de route pour voir mon médecin qui elle est GENALE car impossible de joindre le standard au téléphone une fois arrive on me dis qu'elle n'est pas là ce jour.secrétaire désagréable qui mordille son stylo en même temps qu'elle vous parle sans même vous regarder.La lumièretéléphone est rouge vu qu'elle ne répond pas.

Je suis suivi par ce groupe médical depuis plus de 20 ans et depuis 2/3 ans c’est l’ANARCHIE que ce soit pour avoir un RDV ou juste poser une question à son médecin ou pour demander un renouvellement d’ordonnance le secrétariat est impossible à joindre. Le standard ouvert dès 8h est saturé à 8h15 et vous renvoie vers le 15 c’est complètement incompréhensible de renvoyer des patients du groupe ou non vers le 15 qui est un service d’urgence absolue. C’est HONTEUX. Il faut donc ce déplacer et ça même si ont habite à plus d’1h en transport pour poser une question à notre médecin et bien entendu à condition qu’il soit présent et disponible(Puisque le standard ne répond pas).Cher groupe s’il vous plaît redevenez ce que vous Étiez.

L'ensemble de l'équipe médicale est très professionnel et humain. Je consulte ce centre médical depuis des années, surtout Dr BONNARD qui toujours à l'écoute et surtout très bienveillante, vraiment une très bon docteur toujours dynamique et très agréable.Je recommande vivement.Juste un mot en particulier au Dr SURGET Brigitte, médecin à la limite, sans aucun respect ni compassion et surtout méprisante quand il ne s'agit pas de ces patients.

Ils ne méritent qu'une étoile deux rendez-vous on été annulé alors qu'ils étaient important concernant mon renouvellement de traitement trimestriel .C'est la deuxième fois que j'écris au docteur piédad pour quelle me fixe un rendez-vous ou m'envoyer mon ordonnance via doctolib. J'en ai marre je vais aller voir ailleurs.