Une Pièce en Plus Pyrénées, Paris 20

Super service, très pratiqueÉquipe très sympathique

Un équipe sympathique et serviable. Des box adaptés à chaque besoin. Je remercie l’employé pour son aide et le temps qu’il a pris pour la recherche du changement de mon box. Une bonne adresse.

Je suis harcelé par leurs services depuis 2 mois pour régler soit disant le solde alors que j’ai réglé la totalité de ma réservation à la signature de mon contrat, je leur ai fait plusieurs e-mails expliquant tout cela (le tarif annoncé au départ, la réduction appliquée et accordée…). Ils ne répondent jamais par e-mail bizarrement. Ce sont des voleurs et des gens malhonnêtes, fuyez !!!

Accueil, conseil topBonne écoute du client pour s adapter au mieux au besoin .. recherche de la meilleure solution.. un établissement d une grande propreté qui donne confiance dans la manière de gérer et prendre soin de nos effets confiés pour un temps . Bravo pour ce niveau de service client

Service parfait besoin d’une pièce de stockage en urgence, le staff a pu me trouver une solution rapidement avec un accueil juste TOP.

Un vrai bordel. Ils ont perdu deux fois des copies papier de mes documents personnels sensibles. Ils ont fait des erreurs de base sur le contrat, y compris des erreurs sur la date qui ont conduit à d'autres malentendus. Ils envoient des courriels mais n'y répondent pas.Le jour de mon départ, j'ai payé le montant total convenu au préalable et j'ai confirmé à deux membres du personnel que j'avais payé tous les services et que le compte était fermé. Deux membres du personnel ont promis qu'ils m'enverraient une facture mais ne l'ont pas fait, et ne peuvent toujours pas produire la facture après que je l'ai demandé plusieurs fois. En raison de leur paperasserie et de leurs pratiques de travail bâclées, des mois plus tard, ils ont soudainement décidé que je leur devais 11 euros, mais ne peuvent fournir aucune raison. Ils ont commencé à me harceler d'appels plusieurs fois par semaine. Plusieurs membres du personnel ont reconnu à plusieurs reprises que mon compte était entièrement payé, mais ils ne réparent pas leur système et ne m'envoient pas la facture pour le moment où j'ai payé, ils ont encore perdu mes documents.

Personnel accueillant et compétent. Contact facile et efficace par téléphone.

Je suis allée visiter pour un box et l'agent était très gentil. malheureusement le trajet que j'ai fait je ne pourrai le faire à chaque fois pour récupérer mes affaires dommage

15 jours que j'ai rendu la location de mes 2 boxes et pas l'ombre d'un remboursement à ce jour. Mais le pire, c'est qu'ils sont incapables de calculer correctement le prorata à rembourser sur la location et de le confirmer. Je tourne en rond avec eux, ce n'est pas très honnête. Très fort pour vendre leurs services mais après il n'y a plus personne pour l'après-vente. A FUIR

Je recommande cette entreprise et lieu de stockage. Équipe professionnelle compétente . A l'écoute. Securise . Propre disponibilité.