BERTHOUIN POTREL ENERGIES

Appel satisfaisant .. secrétariat agréable.

Nous avons fait renover toute l’électricité de la maison. Ils ont ete de tres bon conseils. Entièrement satisfait de leur travail. Ils interviennent egalement pour tous ce qui est plomberie. Pour ca aussi, totalement satisfait. Nous n’habitons pas sur place, on appelle et l’intervention se fait en totale confiance pour nous sans qu’on ait besoin de se deplacer. Je recommande a 100%

Prestations très satisfaisantes et rapport qualité/prix vraiment raisonnable ... si l 'on compare avec d'autres (!). Entreprise sérieuse à recommander sans hésitation.

Entreprise très occupée mais qui trouve le temps d'intervenir chez vous dès que le planning le permet. Bon professionnel.

les travaux de plomberie on ete effectués parfaitement. les deux jeunes plombiers tres aimables et tres competents le travail ne leur fait pas peur et est acompli avec beaucoup de serieux. j'ai une idee sur le prix je dois passer regler la facture je vous en dirai un peu plus alors sur le coût de l'intervention.

Facture non majorée, malgré le supplément de travaux et merci pour la ponctualité et enfin merci pour le professionnalisme de vos ouvriers. Tout était parfait et je serai très comptant de citer votre entreprise à ma connaissance. Si seulement tous les professionnels pouvaient être comme vous.

Minable. Vient pour réparer puis détruit tout, j'en ai parlé aux autres professionnels autour de moi, ils étaient scandalisé. On m'a parlé comme à un chien qu'on engueule quand je leur ai demandé de venir réparer ce qu'ils avaient cassé chez moi. Pas pro du tout et évitez à tout prix.

Entreprise très reactive ,avec un travail soigne et de qualité. Le personnel très professionnel, ponctuel et travail proprement. Vraiment, je conseille cette entreprise

Ceux sont réellement Les techniciens qui tiennent cette entreprise à bout de bras. Le technicien à qui nous avons eu à faire est quelqu'un de très professionnel La Direction quant à elle, me semble laxiste avec un manque évident en management et trop orgueilleuse. Le côté relationnel est à revoir complètement, cette remarque concerne aussi bien la directrice que la secrétaire que nous avons eu au téléphone. Pas de chauffage ni d'eau chaude durant quasiment une semaine, avec des températures à -4, je vous laisse imaginer. L’empathie est un mot qui figure toujours dans le dictionnaire, mais malheureusement cette entreprise en a oublié le sens.Merci encore au technicien et bon courage à lui et à ses collègues.

Les techniciens monteurs sont les piliers de cette entreprise; La Direction est laxiste, de mauvaise foi, inexpérimentée en management, ce qui donne un résultat négatif dans la relation clients. N'envoie pas les devis, sans en informer le client et sans se soucier des conséquences. La devise du Directeur serait: je dis, je promets, mais je ne fais pas. Celle de la Directrice: je suis la patronne, je souris, désolée je ne sais faire que ça.