GEFCO Montpellier

J'ai enfin trouvé pire comme transporteur sur Montpellier : GEFCO. Bloqué une journée entière pour un rdv livraison (entre 9h et 17h, pris une journée de congé pour être présent) et personne ! Devant me rendre à un rdv à 18h je reçois un coup de fil à 17h59 que je n'ai pas pu prendre (en consultation) pour me dire que le chauffeur était là pour me livrer (avec la superbe excuse j'ai eu un problème de camion" que j'ai déjà entendu des dizaines de fois...). La livraison n'a pas pu se faire. Je rappelle pour demander une autre livraison après 17h un autre jour (pour éviter de prendre un deuxième jour à mon employeur)

Service honteux. Plus de deux mois pour avoir une livraison.Le bordereau est ensuite signé à ma place.

Retrait de produits en attente depuis 2 semaines maintenant, on me fait tourner en rond simplement car je suis excentré et a 15km de la première ville.Nul!

Toujours en attente d'être livré ... !!!!Inscription sur leur site avoir pris contact avec moi (client) pour un rendez vous pour la livraison à domicile, alors que c'est Faux ... !!!Aucun mail ou appel téléphonique de leur part !!!Pas sérieux tout ça ... !!!

Comment apprécier se déplacer pour rien .... Quand on leur demander de nous garder le colis, qu'ils sont d'accord, et pourtant qu'ils le renvoient à l’expéditeur. On adore faire 1h de route pour nous dire que notre colis n'est pas là.

Ils ont signé le bon de livraison à ma place. Je n'ai jamais reçu le colis.

Rendez-vous pris et non honoré. A la lecture des commentaires je vois que je ne suis pas le seul... En tant qu'entreprise de service je crois que le meilleur que vous puissiez rendre c'est de cesser votre activité. Je ne vous remercie pas !!

Impossible d'avoir ma livraison malgré les relances...

Un parlé bien local de Mme Gras au telephone , on se croirait dans un bar rural . Sinon le reste de l'équipe est courtoise et renseignements précis .