Laboratoire B2A Mulhouse - Croix Blanche

En dehors du fait qu'il faut faire la queue à l'extérieur au vu de la petite structure d'accueil face à la COVID, c'est un très bon laboratoire

Je vais depuis des années dans ce laboratoire d'analyses. Commençons par le positif : j'ai toujours été bien reçu par les jeunes femmes du secrétariat à l'entrée, qui ne font pas un travail simple. Elles sont professionnelles, patientes, méritantes. Une fois passé l'accueil, on est vite pris en charge.Mais voilà....j'aurai donné 4 étoiles cependant je n'en donne aujourd'hui que 2 et voici pourquoi :Je m'y suis rendue tout récemment pour un bilan sanguin et j'ai été TRES CHOQUEE de voir que le bras" du fauteuil (là où vous posez votre bras lors de la prise de sang) était recouvert d'un bout de PLASTIQUE VISIBLEMENT BIEN SALE (dû au défilé incessant des patients) et donc n'était PAS DESINFECTE entre chaque nouveau patient! Je trouve cela scandaleux pour un établissement médical de surcroit!La personne qui m'a fait la prise se sang s'est appliquée quant à elle

L'accueil dans ce laboratoire est inadmissible, inhumaine et lente. Nous sommes restés plus de 20mn dehors dans le froid attendant que la réceptionniste traite le dossier d'une seule personne et rien est prévu pour mettre à l'abri ceux qui attendent. Je précise que c'était le matin en dehors des heures de réception des postulants au test COVID.On est pas des pingouins!

Service rapide. Très bon comportement. Merci a vous

Personnel accueillant et professionnel, merci.Prise de sang sans douleurs. Résultats des analyses reçu rapidement par email. Précautions contre le covid bien respectées. De gros gros efforts ont été fait par rapport à il y a quelques années.

Une équipe souriante et agréable malgré la longue file d'attente qui doit générer quelques pressions. Les conditions sanitaires liées au Covid sont bien respectées. Suivi pour grossesse : prise de sang réalisée tout en douceur, remise des urines plus tard dans la journée sans avoir besoin de refaire la queue. Juste à côté de la pharmacie et d'un cabinet médical, pratique d'accès et sans marches. Résultats complets reçus par mail dans la journée !

Super accueil d'une gentille dame à l'accueil même à 17h... La jeune femme qui m'a fait le test pcr était adorable elle aussi. Merci pour tout mesdames et bravo pour votre gentillesse malgré les circonstances compliquées !

Je met une étoile car nous sommes obligé d’un minimum d’étoile pour le commentaire.. autrement j’aurais mis ZÉRO !Je n’ai pas pour habitude de mettre des commentaires mais la c’est juste inadmissible ! Je ne généralise pas l’ensemble des employés , mais malheureusement je n’ai eu que des mauvais Expérience dans ce laboratoire..Examens à refaire car l’échantillon est « perdu » ..La personne a l’accueil qui vous parle mal comme si j’étais un déchet.. je n’ai jamais vu autant de non respect dans un établissement.. c’est une honte .