Pitney Bowes
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Pitney Bowes –Commerce Digital, Business Intelligence, Courrier et Expédition |
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Retrait en magasin
Avis recommandés
Hakima MESKA
30.01.2024
Pitney Bowes
Cela fait plus d'un an que j'ai reçu le matériel et qu'il ne fonctionne pas. Visiblement cela n'inquiète personne. A fuir, service client horrible, aucun suivi et personne ne répond au mail.
Catherine Papazian
28.01.2024
Pitney Bowes
Une catastrophe en terme de service après vente. Très prompts à vous facturer mais zéro contact si problème ! La machine ne fonctionne plus depuis juin, malgré des messages et même un courrier recommandé aucune réaction !Ne faites surtout pas appel à cette entreprise !
Antoine Faugere
13.01.2024
Pitney Bowes
Incroyablement mauvais commercialement. Aucun suivi, rendez-vous non honorés, impossible à joindre, scandaleux pour une entreprise de cette taille, à fuir à tout prix
Sebastien
30.12.2023
Pitney Bowes
Bloqué depuis 1 mois, non à cause d'une panne de la machine, mais parce qu'ils bloquent automatiquement les machines au bout d'un certain tant pour forcer le renouvellementLa pire c'est qu'on a malheureusement renouvelé le contrat avec eux juste avant qu'ils bloquent.Ils vont donc remplacer une machine totalement fonctionnelle et on doit payer la réinstallation bien sûr
LAMBERT DAVID
24.12.2023
Pitney Bowes
Après 5 ans de contrat avec ce fournisseur et des augmentations annuels, j ai tenté d obtenir la commerciale afin de renégocier le contrat compte tenu de l offre concurrentielle de Doc Up moins élevée de 700 euros par an. Aucune nouvelle de pitney bowes sauf du siège pour m indiquer que je suis renouvelé pour un an car il faut prendre en compte la date du contrat et non la date de livraison comme il est effectivement indiqué dans les petites lignes avec renvoi des cgv!!! Dernière année forcée avec ce prestataire fin négociateur!!!
franck richard
24.11.2023
Pitney Bowes
A éviter ! Impossible d'avoir les réponses à mes mails, il ose facturer 90€ht pour changer mon adresse que j'ai fais directement sur le site !
Patrick Bonnin
17.11.2023
Pitney Bowes
Société à fuir, j’ai vendu ma société précipitamment pour cause de santé, j’ai résilié mon contrat de machine à affranchir trois mois à l’avance, ils ne veulent pas en tenir compte, le délai légal est de 6 mois, pour ma part, la maladie ne m’a pas prévenue, j’ai donc payer une année de plus de location (853 €) pour une machine qui est dans un carton depuis septembre 2021.J’étais client chez Pitney Bowes depuis plus de 20 ans, voilà le fonctionnement de ce genre de société. Ne vous engagez pas avec cette entreprise.
Florence Coupez
16.11.2023
Pitney Bowes
Service client et service technique incompétents. Depuis 1 mois et demi, et plusieurs appels au service technique, aucun avancement. Notre machine ne fonctionne plus depuis début Juin.Étant professionnel ne pas avoir un matériel performant pendant un délai si important commence réellement à nous agacer.Mauvaise expérience dans sa globalité.
Nadege Boumaraf
14.11.2023
Pitney Bowes
Un service client inexistant. Aucun suivi commercial, aucune gestion des contrats, aucune réponse aux mails, au LRAR et pas de téléphone sans boite vocale pleine ! le contrat est résilié mais on est prélevé pour l'année et la MAA n'a toujours pas été enlevée. Chercher l'erreur ! Inadmissible, incompétents et pas professionnel du tout.
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