Laboratoire de Biologie Médicale - Poissy Clinique - Cerballiance

Accueil du secrétariat catastrophique: je suis arrivé et il n'y avait personne devant moi. La secrétaire me dit : on s'occupe de vous tout de suite". J'ai attendu 20 minutes face à guichet ce qui m'a permis d'admirer les flacons d'urine qui traînaient dessus.Prise de sang excellente."

Résultats rapides et les infirmiers sont agréables. Toutefois, l’attente à l’accueil pour s’enregistrer est interminable, 40 minutes, du jamais vu

Je n'avais pas eu une bonne expérience avec cette clinique (j'avais initialement mis un 1) mais mes dernières rendez-vous au laboratoire ce sont très bien passés. A voir si cela persiste dans le temps. Si c'est le cas je monterai la note de nouveau

Du moment où je suis arrivée puis partie cela a pris environ 45min...Une seule personne pour prélever.Un homme qui n'est pas très doux" j'ai eu l'impression d'être un animal a être piquée.L'aiguille était très grosse j'ai eu un trou dans la peau durant 3 semaines je n'ai jamais eu cela auparavant.Les résultats ont été récupérés sans problème.Effectivement pour la confidentialité... Il serait préférable de parler moins fort quand vous parlez en citant les informations confidentiel car tout le monde entend tout ...Je n'y retourne pas depuis cette expérience."

Je ne comprends vraiment pas les notes et commentaires précédent.Cela fait plusieurs années que je viens faire mes examens pour ce laboratoire et tout c'est toujours parfaitement déroulé.Déjà le laboratoire accepte des examens aussi bien le matin que l'après-midi et sans rendez-vous contrairement à beaucoup de leurs confrères qui ne prennent soit que sur rendez-vous ou le matin avant 11h, malgré le monde et le fait que je sois quand même quelqu'un d'assez impatient je n'ai jamais trouvé le temps d'attente long environ 15 20 minutes.Quant au personnel ils ont toujours été cordiales que ce soit avec moi ou avec les autres patients qui se trouvaient dans la salle d'attente.

Graves problèmes d'organisation pour les test PCR,ils vous font remplir des formulaires dehors avec un seul stylo que tout le monde se prête !!! ( Merci d'augmenter le propagation du virus !!!) hygiène catastrophique dans le local de test.A fuir

J ai été très bien accueillie l équipe de professionnel était à l écoute.La rapidité à laquelle j ai obtenue mes résultats était au top ! Je recommande vivement

Je tiens à signaler le manque d'amabilité et de courtoisie ainsi que la manière agressive de répondre aux patients par les secrétaires de l'accueil, ce que j'ai pu constater à plusieurs reprises. Cela est scandaleux surtout pour un centre médical ! Il faudrait remédier à cela, ce n'est pas acceptable !!!

Ce laboratoire vous fait une ECBU pour hospitalisation , et ,vous signale la présence de germes , mais il ne vous remet pas l'antibiogramme necessaire pour la prise d'antibiotique pour le traitement . pas acceptable . il vous propose de refaire cette analyse ..pas serieux .

Une des deux personnes à l'accueil (celle qui porte le voile) n'est pas très sympathique.La personne qui a réalisé la prise de sang était bien gentille mais de toute évidence, elle manque de pratique.Je n'ai jamais eu aussi mal après une prise de sang (et j'en ai fait des dizaines sans soucis !!). Pas de bleu mais une douleur sourde tout au long de la journée.J'ajoute qu'il n'y a pas de confidentialité dans la salle d'attente. Tout le monde saura pourquoi vous êtes là.Et difficile de les avoir au téléphone, j'ai attendu presque 15 minutes la dernière fois et personne n'a répondu...