Gibert Joseph reprise de livre,cd,dvd

Pratique pour vendre vos livres. La queue se fait en extérieur. Un peu plus d'1h d'attente le jour où j'y suis allée. Certains personnels pourraient être plus courtois mais ensemble correct. Attention l'estimation de vos livres sur leur application ne fonctionne pas dans le magasin. Ils ont un stock différents. Certains livres sont repris d'autres non. Vous pouvez choisir entre de l'espèce ou des bons d'achats.

Passage rapide en semaine, paiement en espèces, Chèque ou virement. Attention la reprise en magasin n'est pas liée à celle sur l'application donc les offres effectuées proposées par l'appli ne sont pas forcément valables en magasin et vice versa, si un livre n'est pas repris sur l'appli, il l'est peut être en magasin

En semaine et lors de la pause méridienne il n'y a pas besoin de faire la queue pour revendre livres, cd et DVD.Revente facile et donc rapide.

Le personnel y est désagréable au possible. Comportement hautain, irrespectueux et malpoli. On a l’impression de les déranger lorsque l’on vient revendre ses livres.Préférez Boulinier qui se situe a à peine 200m si vous voulez revendre vos livres, l’accueil il sera beaucoup plus sympathique et commercial.

C'est difficile de se croire en 2023 et en plein cœur de Paris. Process absurde, qui démarre dans la rue, c'est là qu'il faut commencer à faire la queue. Ensuite, la queue avance par groupe de 3 personnes (pourquoi 3 et pas 2 ou 5, on ne sait pas). Une fois à l'intérieur, qui est très petit, sur 2 niveaux et consiste en guichets semi-fermés avec du verre, on est dirigé au rdc ou au 1 étage. Pas d'explication pourquoi l'un ou l'autre, peut-être en fonction de l'affluence. J'ai eu droit donc à visiter l'étage. Trois guichets (vs 2 en bas je crois), et un micro circuit en mode parc d'attraction pour continuer à faire la queue. Une fois au guichet, c'était toujours lent, et 6 sur les 8 manuels de 6ème que je vendais ont été refusés !! Les personnes derrière n'étaient pas bien enclin à répondre à des questions ou donner des explications, et le ton était plutôt sec... En sachant que certains de ceux refusés étaient achetés chez Gibert il y a 10 mois, avec l'étiquette gibert occasion" dessus

Horaires non respectés : je me suis vue refuser l’entrée à 18h30. Quand je leur ai remonté gentiment l’idée de modifier leur horaire google je me suis fait envoyer paître. Ça ne donne absolument pas envie de revenir. Ps enceinte de 8mois avec un sac lourd de livres à retourner à pied.

Lamentable ! impolitesse, à la limite de l’agressivité, incorrection, hautains, de l’agent de sécurité au guichet et à la caisse ! et qui plus est le prix de rachat des livres, est tout bonnement « du vol »... qqs centimes pour des livres quasi neufs, récents.Dans ces conditions je préfère les donner à des gens qui sauront les apprécier avec le sourire et avec gratitude.

J'ai eu de la chance pas de queue mais une espèce de cerbère à la caisse désagréable et impolie. Ni bonjour ni merci juste vous avez pas vu l écriteau donnez votre carte. Alors quelle m'a bien vue 2mn avant avec son collègue qui m'a repris les livres.

C'est pas du tout un lieu sympathique. Long temps d'attente,personnel très désagréable, blasé, c'est honteux un service pareil.c C'est pourtant grâce à nos rachat livres à prix extrêmement bas qu'ils se font des marges et qu'ils ont leurs postes alors soyez aimable avec nous , vos clients

Vigiles qui te regardent de travers, personnel à l'intérieur en train de se liquéfier, on a l'impression qui sont tous prêts à se tirer une balle, sans oublier la froideur, le regard hautain et les comportements irrespectueux !! Le SAV est aussi éclaté que le personnel à l'intérieur.Une fois, un des vigiles a interdit à une femme d'entrer avec ses 2 enfants car ça ne respectait pas le quota et à cause d'elle, les gens risquaient d'attendre plus de temps... les deux enfants en question étaient mineures...Rarement un vigile aussi c** !Il lui a suggéré de les laisser dehors sans surveillance en attendant... Ils devraient réouvrir les autres Gibert à la revente au lieu de cet endroit tout pourri et glauque !Et on en parle des livres qui ne sont repris que sur l'application mais pas aux guichets ???!!!