Fidinn

Bonjour alors j'ai était faire mon shopping comme d'habitude , vendeuse très froide et pas du tous professionnelle,je vous conseille de la changer ah oui c'est vrai se la sœur du gérant pardon, en tous cas pas du tous accueillants passez votre chemin vous avez perdu une cliente.

Un peu cher pour moi mais vendeuses sympathiques.

Bonjour je suis parti a Fidinn tourcoing magasin que jai l'habitude de fréquenter cliente fidèle,sachez que vous avez perdu une cliente,vendeuse pas du tous mais du tout professionnel très froide accueil très froid quand on lui demande un renseignement concernant un produits ne répond même pas a la demande passer votre chemin sa me donne pas du tous envie de faire du shopping au magasin .

Mauvaise accueil vis à vis du client très désagréable et hautaine je ne recommande pas du tout cet boutique

Très mauvaise qualité ! Bien que vendeuses très serviables et à l’écoute, tout les vêtements que j’ai acheté là-bas n’ont pas pu être porter plus de 10 fois sans se craquer… très déçu surtout vu le prix

J'ai acheté une robe à fidinn Roubaix arrivée chez moi je découvre un accroc. La vendeuse me propose gentillement de l'échanger sur Tourcoing. J'accepte j'envoie un message indiquant que je passe à Tourcoing chercher l'autre robe une fois sur place la vendeuse m'indique que cette robe a des taches ( pourquoi ne pas l'avoir indiqué quand j'ai appelé pour passer ?) La vendeuse me propose de la prendre quand meme et essayer de la détacher . Je lui explique que pour venir sur Roubaix ou Tourcoing j'ai 45min de route juste l'allée et que je suis que de passage dans le nord donc ça m'embêterait de reperdre du temps avec ma famille pour échanger à nouveau la robe. Voyant que je suis réticente la vendeuse me dit que je peux reprendre cette robe essayer de la détacherchez-moi et que si les taches ne partent pas je me ferais rembourser sans avoir l'obligation de rendre la robe, je dis que ça me conviens. Le lendemain j'envoie un message avec photo comme preuve indiquant que les taches ne partent pas. La gérante me demande de rendre la robe pour obtenir le remboursement. Chose qui n'était pas convenue avec la vendeuse. En bref je repars sur Lyon demain avec une robe tâchée car après une année privée de voir mes proches pour le covid ça me faisait mal au cœur de reperdre une 3 eme demi-journée avec ma famille pour une robe. Dommage que l'engagement faite avec la vendeuse de Tourcoing n'est pas été tenue car en soit la vendeuse de Roubaix était super gentille. J'étais prête à lui faire énormément de pub.

Je suis sorti de la boutique déçue.J’ai fais un petit tour dans la boutique, arrivée à la caisse avec mes deux articles vers 17h40. J’ai dû attendre 10mn après résignation j’ai déposée les articles sur le premier portant qui venait et je suis partie car vos deux caissières étaient sur leur téléphone à envoyer des vocaux et à rire et ne prêtaient aucunement attention à la boutique ainsi qu’à la cliente.Si vos caméras de surveillance fonctionnent je vous invite à vérifier.Bonne soirée et bonne continuation quand même.

Bonjour je suis cliente chez eux sa fait 2 ans rien a dire très poli respectable celui de tourcoing et roubaix j'adore les vêtements chez eux sont de très bonne qualité jamais eux de problème

La boutique est plus grande que celle de roubaix, on y voit plus clair et il y a plus de choix Allahumma Barek

Ce magasin est incroyablement pourvu en objet de toutes sortes concernant l'islam bien sûr