Opticien GrandOptical

Carole qui s est occupée de ma maman à été extrêmement patiente et à l écoute de ces besoins. Elle l a conseillée et l à guidée avec un grand professionnalisme. Elle connaissait très bien son travail et a fait preuve d une vraie aide pour ma maman. Elle a aussi été d une grande gentillesse envers nous. Nous avons été ravies d avoir eu Carole pour nous aider nous nous sommes senties rassurées.Merci beaucoup !

Nous avons deja acheté plusieurs paires de lunettes dans ce magasin.Nous avons eu l’occasion de revenir pour un SAV. Merci à Alexis d’avoir pu trouver une solution à mon problème et nous accueillir parfaitement.

Pas très professionnel.. je passe en magasin pour demander si il y a quelques choses à faire pour changer un verre rayé et bonne surprise ma mutuelle prends en charge le remplacement… rendez-vous est pris ,je pose une après-midi pour changer le verre , j’arrive en boutique une très gentille dame récupère mes lunettes, je pars faire un tour et on m’appelle en me disant que ce n’est pas possible de changer le verre c’est *la deuxième monture *, mais quand je suis venue la première fois j’ai bien montré mes lunettes car c’est le verre droit qui a été commandé ,bref je repart très déçu par ce manque de professionnalisme.. je ne pense pas retourner dans cette enseigne.. et je conseillerais ma famille de ne plus y aller..

Très sympa. Très bon conseil. Professionnel. Test optique au top .En plus avec se froid le café offert étais le bien venu grand merci a Delphine

Un grand merci à Carole pour son professionnalisme sa patience et son écoute. Bien que client depuis 4 ans, c'est bien la première fois qu'une personne donne autant d'explications claires. Cela change en relation à mes précédents passages.Encore merci.

Un contrôle de la vue et le choix d’une nouvelle paire de lunettes avec Delphine. Elle a été d’excellent conseil. Elle fait preuve d’une grande patience pour trouver la paire de lunette que je recherchais.Un grand merci pour ta gentillesse et ton professionnalisme.Je recommande ce magasin à 100%Bien à vous

Une nouvelle paire de lunettes, c'était une affaire difficile et j'ai longtemps repoussé ce travail. C'était tout à fait inutile. Il y a un grand choix dans le magasin. Et surtout, le suivi et les conseils étaient excellents. J'ai été prise en charge par Amelle et je tiens à la remercier encore une fois ici.

Je suis venue pour changer mes « plaquettes » et j’ai été reçue par Yannick, un excellent opticien, ayant le sens du service, de l’humour et toutes les compétences pour conseiller en lunetteries!Je reviendrais volontiers si besoin pour lunettes de vue ou de soleil.