GLS Grenoble

C'est idiot, il n'y a pas possibilité de donner une note négative... Et on est obligé de mettre au moins 1 étoile ...Livraison en point relais à 10 km de mon lieu d'habitation (le livreur a bien certifié mon adresse pourtant ...). Lieu qui ferme à 12h le samedi ce qui ne laisse qu'un seul samedi matin pour aller chercher le colis à 1h A/R en transport en commun (vélo impossible, le colis étant trop encombrant).Pourtant il y a masse de point relais autour de chez moi, c'est incroyable d'incompétence.Choisissez mieux vos livreur franchement !

I wish I could give 0 star instead of 1.Whatever you do, do not use this company.1 They are unable to give you a time they will come. They say anytime between 8am and 6pm. It is impossible to book half day slot, you have to take an ENTIRE day off from work to be there.2 They do not deliver over weekends.3 They say they will deliver that specific day then at 5pm they cancel and say they will come the following day. Sometimes they do sometimes they don't.4 If you are not there they will go and ring your neighbors and let them have the parcel instead.5 Packages are severely damaged and items inside are broken. You send it back? You have to go through the ordeal of steps 1 2 3 again! Only to receive the package with a new item again! This is when you give up because you can no longer take days off from work!I almost never give bad reviews, but in this instance, I do not wish anyone to go through this as we did!

A fuir! Ne livre jamais comme il faut (pas le bon lieu, pas la bonne date, pas la bonne personne) bref, ils sont très créatif pour être nuisible...Je suis prêt à payer plus cher mes colis pour ne pas passer par eux.

Horrible !!Des livreurs incompétents ++++ qui mettent que le colis a été livrer alors que non !! C pas normal de courir après des colis à 140€ !! Yen a qui veulent pas bosser restez chez vous sérieux!Bref j’ai tjrs eu des problèmes avec GLS !!!À fuir !

LAMENTABLE !!! je d'amande une modification du jour de livraison. Modification confirmée, mais là livraison à eu lieu le mauvais. Livraison sans contre signature puisque absent du domicile. C'est la 2ème mauvaise expérience, la première concernait un livreur très impoli et avec une conduite dangereuse. Bref une entreprise à fuir

Excellent service ! Pour ma part, à chaque livraison par GLS je suis toujours contactée par téléphone en amont, les colis arrivent en parfait état. Petit plus : je suis ravie que ce soit Valentine qui s'occupe de mon secteur de résidence : elle est professionnelle, sympathique et très souriante ce qui rend le service encore plus agréable !

Des créneaux de livraison d'une journée entière (très pratique)...Non respecté. Puis ils passent a l'improviste quand on n'est pas là bien sûr et sans appeler. Puis faut se taper 30km aller retour pour aller chercher son colis au dépôt. Quel service magnifique. Si vous avez pas envie de travailler faut faire autre chose plutôt que de continuer a pourrir la vie des gens.

Voilà comment ces incapables de GLS Moirans s'occupent d'un colis de 500 € d'électronique avec une étiquette FRAGILE énorme collée dessus. Quand je rappelle la livreuse" après avoir constaté son comportement par ma caméra

Livreur pressé... Il sonne le temps d arriver à la porte il est déjà parti et indique plus tard qubkn était pas là.. peut pas attendre 2 min ce pu ... De livreur de mer.... On est sur place et faut refaire les démarches... Logistique pourrie depuis la direction jusqu'au livreur. Si on leur demandait de livrer un peu moins de colis il ferait un bon boulot mais la direction veut du profit et s en bas les co... Du résultat... Ne pas faire confiance à GLS pour vos colis si vous êtes pas devant la porte a les attendre.