Peugeot Haguenau - Grand Est Automobiles

A fuir! devis à 10000 euro échange moteur voiture immobilisé pendant 7 mois alors que le problème était une bobine d'allumage que n'importe qui aurais pu changer pour moins de 100 euro.

Très bon accueil de Gwenaëlle, lors de la prise en charge autant pour le passage de l'expert, que pour la prise en charge des réparations. Une amabilité comme on souhaiterait toujours en avoir, malgré sa charge de travail( elle court beaucoup)... Gwenaëlle reste d'une très grande amabilité. Merci a elle!! Michelle et Jean Pierre Pawlak.( Réparation carrosserie sur une Suzuki Ignis).

Injecteurs remplacés pour 2 000 euros mais le problème persiste. Malgré leur obligation de résultat, cette concession ne veut rien savoir. C’est honteux. Naturellement nous n’en resterons pas là et nous déconseillons chaleureusement cette équipe de bricoleurs du dimanche.Édit suite à la réponse de la concession : le problème a été résolu en deux jours pour 600 euros par un garagiste compétent. Aucun rapport avec l’histoire du carburant pour laquelle cette concession a fait un devis à 7 000 euros … mais ont aussi proposé qu’un mécano rachète la voiture pour 500 euros. Une vraie honte pour des gens qui se prétendent professionnels.

C’est pour moi la meilleure concession automobile, très sympathiques et honnêtes, service impeccable, depuis 10 ans nous n’avons jamais eu de problème

Très déçue à la réception de ma carte grise qui est à mon nom de jeune fille, alors qu'on m'avait dit qu'il était possible qu'elle soit établie à mon nom marital...Extrêmement déçue que personne ne m'ai dit la vérité et qu'à aucun moment on ne m'ai prévenue.Aucune solution n'est proposée.Nous n'aurions probablement pas acheté ce véhicule pour le moment si on nous avait dit les choses.

J'ai adoré, l'endroit est propre, épuré, insonorisé et juste accueillant.Merci et BRAVO à Laurent pour son professionnalisme, Théo....

Demander 268 € pour une réparation d’une vitre passagère qui se ferme plus avec un diagnostic tiré d’un ordinateur alors quand fait c’était juste la vitre qui était sorti du guide.Réparation faite gratuitement en une minute dans un garage indépendant.Il faut ouvrir les yeux pour faire un diagnostic et pas suivre bêtement ce que dis son ordinateur.Il faut penser peut être à remettre l’humain en place car là c’est plus de l’intelligence Artificielle mais de la bêtise artificielle.

Notre véhicule a été immobilisé pour une panne moteur.Période estivale, autant dire que nous avons contacté X interlocuteur pour trouver une solution rapidement, s’agissant de notre véhicule principal avec trois enfants en bas âge…Échanges et suivi clairs avec Léa, que nous remercions pour la réactivité avec laquelle le souci a été résolu.