Home-Inox

Je passe une commande en urgence pour 2 plaques à 1300 euros, je rappel le lendemain pour m'assurer qu'elles ont été produite, le service client me confirme deux fois que la production n'a pas eu lieu. Je demande l'annulation de ma commande pour laquelle j'ai payé un acompte de 400 euros, et comme par hasard je reçois un appel comme quoi la production a bien eu lieu. Cependant, je reçois un devis (pour le même produit avec une différence de pliage) d'un site concurrent : 569 euros!!La plus grosse arnaque de ma vie. Cela va sans dire, ils ont refusé de me rembourser mes 400 euros d'acompte sous prétexte que la découpe a déjà été faite, vu le prix et l'arnaque j'ai du mal à y croire.Bref, à fuir!

En réponse à Messieurs Moubareck et Farran (même commande HI47230), Home-Inox a accepté de vous dépanner en urgence du jour au lendemain sur votre demande insistante alors que nos délais sont d'une grosse semaine, vous validez l'acompte de 400 euros pour 3 plans de travail sur mesure avec plis et soudures le 16/07 à 16h30, je désorganise ma production pour passer votre commande en urgence et vous annulez la commande 19/07 à 10h00 alors qu'elle est découpée et vous venez nous dénigrer sur le web, en diffusant de fausses informations, en comparant des prix de plaques planes avec les plans de travail sur mesure que vous avez commandés, qui est malhonnête ? A vous dégoutter de rendre service...Bref, bonne continuation tout de même dans vos projets, que je ne nommerai pas ici, et nous nous créditons de 5 étoiles pour être restés courtois lors de vos appels et dénigrements ;-)

L'équipe de Home-Inox a été à notre écoute et nous a fort bien guidé à distance pour un projet plutôt compliqué (recoins, soudures, bords relevés, etc..). Pas de prise de cote ni de pose, ce service à bas coût est une aubaine pour les bricoleurs qui savent définir ce qu'ils veulent (on n'a pas trouvé moins cher et de loin, et on a cherché ! je suis étonné de certains messages qu'on peut lire ici, mais visiblement le prix n'était pas le vrai problème...). Les prix sont en ligne : aucune surprise, emballage soigné, délais très corrects, inox en 1,5mm d'épaisseur de qualité alimentaire (nous vendons des légumes et avons aménagé une zone de préparation culinaire). Je recommande vivement pour les débrouillards!!!

Pour une cuisine a faire surmesure a conseiller fortement fintion impeccable delai plus que raisonnable. Merci Home inox!!

J'ai reçu ma crédence cuisine rapidement dans un colis très robuste. Du travail de qualité !

3 fois le prix du marché. Arnaque totale! service client malhonnête.

2 commandes passées chez Home-Inox, nous sommes très satisfaits: qualité des produits (sur mesure avec nombreuses découpes, finition impeccable) et livraison rapide, délais respectés. Excellent rapport qualité/prix. Top service.

Très bien belle entreprise