Vitrier Lyon : Générale de Fermeture

J'ai sollicité cette entreprise dans un premier temps pour le remplacement de ma porte de garage qui a été heurté par un véhicule (1500 euros porte + installation) ensuite on s'est mis d'accord pour réparer l'ancienne car plus solide. Ils ont fait un travail de médiocre, les troues des serrures trop gros et une des serrure ne se ferme même pas. Je les appelle chaque semaine (depuis fin septembre) pour revenir et finir leur travail et toujours ils me trouvent des histoires. Ils ne sont pas professionnel du tous, entreprise à fuir.Je ne recommande pas cette boite.

Mauvaise gestion de la part de cette entreprise.Sur un devis à 1200€ pour remplacer 2 vitrages, quelques jours de délai annoncés, et au final il aura fallu plus de 3 mois.Un rdv planifié sur lequel personne n'est venu (super la demi-journée perdue !), le patron qui devait me rappeler mais qui ne l'a jamais fait, une intervention annoncée à 2 personnes pour plus de rapidité mais au final le vitrier arriver seul.Au final surtout des gros loupés de communication, mais je déconseille cette entreprise.Le travail in fine a malgré tout été réalisé.

Intervention très rapide et efficace, mon épouse et moi même sommes très satisfait de votre prestation de vitrage pour un tarif plus que raisonnable. Personnel professionnel et agréable, Je recommande vivement.

Service impeccable et rapide. Cette société m'a été conseillée par mon assurance. Le technicien s'est montré ponctuel et professionnel. Je recommande!

Une large gamme de service rendue par des techniciens très souriant et très professionnel. Le temps d’intervention a été très court.Je n’hésiterai pas à les recontacter, je les recommande fortement.

Venir une première fois. Vitre pas à la bonne dimension. Rester 45 minutes et partir sans dire que lon a cassé la nouvelle fenêtre et que la baie ne ferme plus. Gmfacturer 4h de main d'oeuvres alors quun des deux ouvriers est sur son téléphone. Refaire venir les mêmes ouvriers pour réparer leur c******* une demi heure de présence avec toujours le même ouvrier sur son jeu de foot. Et dire aux clients que dans les4h de mains d'oeuvres il y a la fabrication de la vitre alors que cest censé être dans les couts de la vitre. A éviter boite de m****

Entreprise à fuir : engagements non tenus. Devis fait pour changement de mastic de vantaux fixes et mobile, puis le moment venu refus du changement sur les vantaux fixes. De plus, l'ouvrier s'est présenté sans masque, en pleine période de crise sanitaire. Il n'en avait pas... Bonjour le respect des règles...

Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme je suis profondément outrée.J’ai fait appel un technicien en Novembre 2019 qui devait blinder ma porte d’entrée et changer ma vitre de salle de bain. Le technicien a eu 2 semaines de retard sur les délais que nous étions fixés en annulant à 3 reprises le rendez-vous 30 minutes avant l’heure fixée alors que je me suis absentée du travail pour cela.Aujourd’hui, 8 mois après l’intervention je me rends compte qu’il y a un défaut très marqué sur la porte blindée. J’appelle le technicien en question qui me donne rendez-vous aujourd’hui à 9h ( le 19 Août ). Je pose ma demi- journée au travail et il ne vient pas !!!! Je l’appelle toute la journée sans réponse ! Quel manque de respect envers vos clients ! Quelle incompetence ! Quel manque de professionnalisme ! fuyez !!!

Payé le prix fort en habitants à 300m de l'adresse sous prétexte que c'est car je suis loin.Pas de masque du technicien. En sachant qu'il nous a demandé la manipulation de son matériel.Un bout de porte en moins cassé lors de l'ouverture.Et arrivé annoncé en 20 min finalement 1hTous simplement honteux