Alliance Taxis Verts

Alliance Taxis Verts est une très bonne entreprise qui vous écoute et prends soins de ses clients. On peut faire des kms toute en discutant durant le trajet avec 1 chauffeur chaleureux.

Accueil téléphonique catastrophique, raccroche au nez et refuse des courses trop tard pour récupérer des voyageurs à la gare.

Plus de 40 euros pour faire 15 kilometres en plein jour... C'est beaucoup trop cher !

Tout simplement le PIRE trajet de ma vie. Taxi commandé par notre assurance suite à un dépannage : un chauffeur malpoli, désagréable, qui nous fait comprendre dès les premières minutes que notre course le dérange, une odeur PESTILENTIELLE et INSOUTENABLE dans la voiture, des coups de volants inquiétants avec une vitesse d’environ 90 km/h sur l’autoroute (presque dangereux de nuit), puis des accélérations jusqu’à 146 km/h avant de ralentir à nouveaux brutalement, et enfin une sortie d’autoroute qui aurait été manquée sans notre vigilance…. Résultat : un trajet interminable, inconfortable et un sentiment d’insécurité…

Une très mauvaise note ! Extrèmement déçue par cette compagnie ATV qui m'a annulé ma course pour aller à la gare de Bernay non seulement sans me prévenir mais en se comportant avec moi au téléphone d'une manière dont il (c'était le patron) devrait avoir honte. Ma course avait été réservée la veille directement avec ma conductrice sensée me reprendre le lendemain à 17h15. J'aurais dû me méfier car lui ayant demandé le prix de la course par téléphone avant mon arrivée elle m'avait indiqué qu'elle prenait les cartes bancaires, par précaution j'avais quand même pris du liquide, bien m'en pris car à l'arrivée 'j'ai pas de réseau ça fonctionne pas' (elle connaissait l'endroit où je devais arriver...) puis pas de reçu officiel juste un papier écrit à la main sans date, sans cachet ni signature...Quand j'ai appelé le lendemain, c'était pour modifier de 300 m le lieu de prise en charge et c'est comme cela que j'ai appris que 'pas de réservation à mon nom (Vaillot), que c'était impossible, que cette conductrice ne connaissait pas le planning , n'aurait jamais dû accepeter la course' . De plus le patron de cette compagnie a refusé de me donner le nom de sa compagnie, (j'ai cru que je n'avais pas fait le bon numéro, tellement étonnée...!) m'a demandé de ne pas le rappeler, qu'il avait autre chose à faire etc...' bref aucune excuse de sa part, aucun désir de me trouver une autre solution, il a été odieux, aucun sens du client, et la malheureuse conductrice a du se faire remonter les bretelles, ça ne doit pas être facile pour elle tous les jours....alors qu'elle avait été charmante et normale.... Je n'ai jamais été aussi maltraitée et humiliée.

Très bonne prestation patron agréable au téléphone même pour annulé et reporté le rdv un excellent chauffeur gaël au top qui et vraiment très à l'écoute de ces passagers et qui nous amène même jusqu'à l'accueil de notre rdv franchement je recommande vivement se chauffeur car différent de certain chauffeur un grand merci à toi gaël et surtout ne change rien et vous patron du taxi gardé le vous avez une perle entre vos mains à bientôt

Accueil téléphonique plus que déplorable.... Aucune politesse..... Un taxi qui fonctionne soit disant 24h/24h 7j/7j.... Mais qui visiblement n'a pas envie de travailler. Ne vous pléniez pas des UBER !

Appel de courtoisie pour savoir s'il y a des courses un 1er mai pour une personne en difficulté de déplacement ; personne au téléphone méprisante qui raccroche au nez sans même écouter ce qu'on lui dit. Je comprend que l'on ne travaille pas un jour férié, mais le dire gentiment ne devrait pas être un problème.

Cette compagnie de taxi a été mandatée par mon assurance pour notre rapatriement de Orbec chez nous. Le chauffeur nous a déposé à Évreux où devait nous attendre notre voiture de location qui n'a jamais été là. Du coup il nous a ramené jusque Nantes et est reparti chez lui ensuite bien tard.Un grand merci au chauffeur qui a été très conciliant et gentil tout du long. Sans lui, la journée très difficile que nous vivions déjà aurait été un véritable cauchemar.Merci beaucoup, j'espère qu'il est bien rentré chez lui malgré les nombreuses heures de route réalisées !

Accueil téléphonique très désagréable de la part du patron, envoie balader ses clients, cependant les chauffeurs sont très sympathiques.