Hôtel Le Richemont - Paris

Stayed one night with my family . I had to ask to use hotel's freezer and staff were very helpful. Rooms very clean and comfortable. There a fridge, safe and coffee/tea facilities.

Emplacement idéal pour cet hôtel en plein centre de Paris qui offre des services d'une très grande qualité. Très bon séjour dans cet établissement

Nous venons de passer 3 jours dans cet hôtel.Nous avons trouvé l'hôtel bien situé dans une rue calme avec un bon rapport qualité prix.Chambre propre et calme, personnel accueillant avec une mention spéciale pour Sandra au p'tit déjeuner qui est très agréable, souriante et aux petits soins pour les clients.Il y a une petite salle de jeux pour les enfants et une grande terrasse au dernier étage avec transat et parasol pour se prélasser.En bref, une adresse que nous conserverons pour d'autres séjours Parisiens.

Le plus c'est le calme sinon la jeune fille à l'accueil le matin pas souriante dommage, petit déj salade de fruits dans un mini frigo non merci, c'est trop froid j'ai rien pris 12€ 1 café et un mini croissant, ça me donnait pas très envie heureusement que c'est la société qui paye, c'est la dernière fois pour moi cette hôtel désolé (tâches sur la moquette, pas de chausson dommage...)

Hôtel simple et efficace, bien situé (proche de lieux de restaurations et stations de métro) dans une petite ruelle calme (malgré le petit bémol pour les travaux de ce matin à 8h, mais l’hôtel n’y est pour rien).Ascenseur fonctionnel, télé, possibilité de prendre le petit déjeuner sur place.La literie et les meubles sont plutôt modernes.Rien à dire sur le personnel mise à part préciser qu’il est très réactif.Nous avons passé un appel suite à notre visite pour demander l’envoi d’une facture par mail, facture qui nous a été envoyée dans la minute même, très appréciable.Pour résumer nous sommes plutôt satisfaits de la nuit passée d’autant plus que le prix est l’un des plus abordables que nous avons trouvé dans les environs

1) L’air conditionnée ne fonctionnait pas et, pire, envoyait de l’air chaud. Quand on s’en est plaint, on nous dit à la reception qu’un technicien viendra la réparer le lendemain mais rien n’a été fait. Même éteinte, la température continuait de monter dans la chambre. Vu le bruit dehors, ouvrir une fenêtre la nuit n’est même pas une option.2) La mauvaise foi du concierge qui ose me dire que c’est « écrit sur le site qu’il n’y a pas d’air conditionnée ». Ben désolé mais après verif, sur booking y a bien écrit « air conditionnée ». Pas très professionnel.3) Le plafond de la sdb présente des signes d’humidité / infiltrations / moisis flagrants…4) La literie est vraiment dure, j’ai rarement vu ca…Bref, à fuir.

July 2023 is very hot, when I checked in, already got two electric fans in the room, it is mean the staff know the AC doesn't work, they still put our family in that room. They are not friendly, they don't care and ignore our requests. Terrible!!!!You must think , think, think, think ... and consider before book!I never come back there.

Ce sont les deux étoiles que cet hôtel mérite.Commençons par les moins (×) :× Panne de climatisation et toujours pas rétablie depuis 1 an, si on se réfère aux avis y faisant mention. Des ventilateurs sont toutefois mis à disposition. Il s'agirait d'en informer les clients sur votre site, cela nous aurait évité cette réservation décevante.× Plus d'eau chaude le soir depuis au moins 4 mois (cf. commentaires du même type).× Concernant les équipements : sèche-cheveux non fonctionnel, débit d'eau insuffisant dans la douche, matelas trop ferme à notre goût, rideaux qui sentaient la poussière.× Concernant le check-in... J'ai rarement vu un accueil aussi peu accueillant. Qui a volé le sourire de cette dame ?× Pour info : en fonction de l'heure à laquelle vous partez, il va vous falloir emprunter l'escalier qui est condamné par le personnel de ménage.Maintenant les plus (+) :+ Globalement, la literie et les équipements étaient propre et plutôt modernes. Nous dispositions d'un balcon.+ Proche de la ligne 14, pratique.+ Les prix sont accessibles mais il y a un vrai manque de transparence et de communication de la part de l'hôtel.