La Poste Espace Clients Pro

Je travaille dans une résidence étudiante et chaque jour nous recevons du courrier qui n’est pas le notre + le courrier d’anciens locataires qui ont pour la plupart fait leur renvoie de courrier que nous continuons pourtant de recevoir. Nous avons une masse de courrier en NPAI que votre facteur ne veux pas récupérer. Ma collègue et moi même sommes venu rapporter ces incidents cet été le problème s’était partiellement calmé mais depuis quelques mois rebelotte. Je vous invite à demander à vos facteurs de faire leur travail car nous n’avons pas à nous déplacer pour vous remettre du colis qui nous ai pas adressé. + nous ne recevons pas tous les jours le courrier et nous nous retrouvons parfois avec une pile démesurée de courriers à trier . Faites votre travail, vous êtes tout de même un service publique que l’on paie dans nos impôts. Merci

Attention c'est une plate forme !

J'ai reçu un email m'indiquant que mon colis avait été retourné à peine quelques heures après réception. Je découvre que cela est dû à une faute de frappe dans leur SI (réception en mars au lieu d'avril). J'arrive à rentrer en contact de justesse avec l'agence avant qu'il ne soit retourné. On me répond sèchement de venir le chercher avant la fin de la semaine. J'explique que je suis en vacances à l'étranger et que je passerais semaine prochaine (7j après réception). J'apprends que mon colis a été réexpédié 3j après réception ! Mauvaise foi, même pas un désolé...

Le facteur laisse un avis de passage, ne daignent même pas sonner alors qu’on prends un jour de congé pour bien réceptionner notre recommandé, et quand on veut aller récupérer ce dernier au bureau de poste, une simple feuille indique que le bureau est fermé exceptionnellement alors qu’indiqué ouvert sur Google…honteux… merci la poste

On est mardi, 14h10, je suis un professionnel et c,c'est fermé...