GuestReady - Conciergerie Airbnb Nancy

Je me suis rendue au logement rue Braconnot à Nancy.Ce logement, géré par une agence a été un véritable cauchemar pour l'ensemble de ma famille.1. L'agence a mis beaucoup de temps pour repondre a nos demandes. Résultat: mes parents âgés ont dû passer 3 jours dans le noir sans ampoule.2. Le logement est tres sale: poils, cheveux , poussière.. il ne faut pas trop s'aventurer a marcher pieds nus ou regarder sous les lits.3. Draps sales non évacués4. Absence de produits basiques d'hygiène.Il est néanmoins bien placé mais malheureusement très mal géré. Passez votre chemin.

Hôtel très bien situé, dans une impasse. Chambre et petite kitchenette très bien équipées, belle salle de bain, toilettes indépendantes. Literie confortable. C’est propre et c’est surtout très calme. Check-in / check-out super simple, tout comme la communication (par mail) avec les équipes de l’hôtel.

Il semblerait que les propriétaires soient satisfait mais en tant que client ayant loué un appartement pour 2 nuits sur Booking je me bas pour recevoir de la part d'EXELIS Conciergerie ma facture. Que je ne reçois pas et personne ne me contacte malgré mails, messages sur booking et sms.Mis a part la fois ou j'ai informé que je marquerais un commentaire... Soit disant que Jeremy ne peut me fournir de facture étant donné que la location est un appartement privé. Dans ce cas il ne faut pas louer sur booking mais seulement sir air bnb et marqué clairement qu'il n'y aura pas de justificatif. Je passe par booking justement pour avoir une facture. Du moins la moindre des choses serait de trouver une solution avec le client..! C'est une expérience... je ne louerait plus d'apartement étant si difficile de recevoir un justificatif lors d'une location !

J ai donné la gestion de mon appartement à Guestready, après 1 mois ils n avaient toujours pas réussi à passer une annonce !!! Je suis parti en courant... Peu voire pas de réponse au tel, sms,email..... Le siège est à paris et j y suis allé pour rencontrer quelqu'un.Sur Nancy, vous n avez même pas un bureau où vous pouvez vous adresser. Après 1 mois, j ai eu un Sms du responsable qui se dit désolé du temps perdu !!! Le coût est environ de 2000 euros entre les déplacements, le loyer perdu, les plantes à changer......j ai signé avec une autre conciergerie, le lendemain, l annonce paraissait

Très bel appartement bien placé. L'hôte a été très clair dans ses indications. Seul bémol, on entend les voisins passer dans l'escalier comme s'ils étaient dans l'appartement.

Expérience horrible du début à la fin en tant que propriétaire ! … pour commencer plus d’un mois pour éditer l’annonce et mise en place d’une boîte à clés sans nous avertir, ménage plus que médiocre, dégradations non déclarées, retards de paiement et pour couronner le tout impossible de récupérer nos clés après résiliation du contrat (hotline téléphonique délocalisée sonnant toujours occupé) !!! A éviter +++

Villa Bonnabel. Nous avons beaucoup apprécié cet appartement en tout conforme à l’annonce: facilité d’accès, parking aisé, déco chaleureuse avec des particularités pour les fêtes de fin d’année. Nous avons aussi noté la volonté de répondre ou remédier aux critiques des autres voyageurs. Nous n’avons pas eu froid, la robinetterie d’époque nous a convenu (ils ne peuvent la changer car le bâtiment est classé) et nous n’avons détecté que de bonnes et agréable effluves. De plus le tram est au pas de la porte et on ne l’entend pas de la chambre! Bref, aucune critique à émettre si ce n'est que quelques verres à vin et un peu plus d'ustensiles de cuisine seraient les bienvenus.

Super agréable,propre , accueil parfait, a l'écoute, réactivité au top ,prix attractifs et correspond aux descriptifs annoncés

Superbe expérience avec guest ready Nancy. L’appartement était propre et bien situé, la communication était fluide et rapide et les instructions claires et précises. Je recommande fortement si vous souhaitez louer un logement sur Nancy. Je reviendrais sûrement.

J’ai sollicité Guestready pour leur service de conciergerie, après avoir convenu d’un entretien téléphonique pour le mercredi 21 à 15h, je n’ai reçu aucun appel de leur part.J’imagine même pas la gestion de logement