SMENO Amiens

Je n'ai jamais vu une mutuelle aussi nulle. Aucune information, impossible de se connecter à leur site, il donne des réponses fausses. Vraiment pitoyable. Je parle en ligne, je ne suis jamais à Amiens.

La smeno = ARNAQUEJ'ai souscris un contrat d'1 an qu'ils ont renouvelé sans mon accord et dont ils me demandent maintenant (9 mois après) de payer! J'ai souscris 1 an pas 50!De plus, selon eux, comme j'étais chez eux, j'aurais du être remboursé sauf qu'aucun remboursement n'a été effectué!A quoi vous servez alors? Une arnaque, tout simplement!A FUIR

Mutuelle qui ne veut pas être résilier migrés les nombreux recommandés et le un site non fonctionnel. J'ai envoyé de multiples courriers pour stopper mon contrat, mais il n'ont jamais voulu me résilier. En sachant que j'étais a la CMU ils sont continués a me prélever, ( ils auraient du me rembourser pour les 3 mois de CMU),il a fallu faire opposition à leur prélèvement pour qu'ils finissent par me radier âpres menace ( alors qu'ils ne comprennent pas que l'on veut juste quitter leur mutuelle) et maintenant j'ai le droit à de l' intimidation par des cabinet de recouvrement par téléphone et par mail qu'ils semblent avoir les moyens de payer . Société mal honnête heureusement que cela n'existe plus pour les étudiants.c De plus c’est inadmissible, on ne peut pas les joindre . Je regrette amèrement d'avoir prise cette mutuelle.

Null mutuelle arnaque, je vous dèsconseille! Renouvellement de contrat sans me renseigner, et interrompt impossible même si sous une difficulté financière!!!

Très bonne Relation clientèle avec Gwendoline au téléphone.Très professionnelle et à l’écoute je recommande !

Très très mauvaise prise en charge !!! A fuir !!!Ils me doivent 500 euros, aucun remboursement !!!!

Il n’y a pas plus nuls et incompétents sur tous les plans. Que ce soit sur place avec les conseillères" qui n’ont clairement pas envie de travailler

Au bout de cinq années d'études universitaires je peux certifier que la Sméno est une sécurité sociale étudiante fiable qui ont parfaitement répondus à tous mes besoins et dont les prix sont jusqu'à 50% plus bas que les autres assurances (habitation, santé, mutuelle, voiture, voyage à l'étranger, responsabilité civile). Je le classe parmi l'un des services les plus performants que je connaisse à Amiens, où l'on est toujours bien pris en charge par du personnel très compétant sans un délais d'attente supérieur à 6 minutes.

Bon accueil, à l'écoute, très bien renseigné, échange nikel

N'allez jamais chez eux !!Impossible de résilier pour cause de mutuelle obligatoire ! 3 recommandés, des mails, des appels, et jamais résilié !Près de 15 mois de paiement dans le vide avant de trouver une solution !