Fabrol Sofa -

Canapés de très mauvaise qualité fabriqué en Pologne par stella, Il m’ont livré un canapé d’angle de même couleur mais avec deux modèles différents en plus il a commencé a s’affaisser au bout d’un mois actuellement en procédure.

J'ai commandé des meubles et un canapé d'angle que j'ai reçu en temps et en heure. Tout le personnel est accueillant et le service de livraison parfait de plus j'ai vu le même canapé dans un autre magasin et il coûtait 1500€ de plus. Je suis très satisfait et je vous conseille ce magasin.

A l'attention de Madame Moreau,Bonjour, vous nous avez effectivement commandé un canapé en Décembre 2016, mais vous avez expressément demandé à être livré en Juin 2017 et votre livraison est programmé pour ce 23 Juin 2017. (voir bon de commande en pièce jointe).C'est pourquoi nous sommes très étonnés n'hésitez pas à revenir vers pour toutes informations.CordialementFabrol SofaA l'attention de Steph Doudouze,Madame,Monsieur,Nous prenons en compte votre mécontentement et afin de comprendre au mieux ce qu'il s'est passé pour votre commande merci de nous communiquer votre nom ou de revenir vers nous, afin que ce désagrément ne se reproduise pas à l'avenir.Nous avons à coeur de satisfaire notre clientèle et mettons tout en oeuvre pour y parvenir.CordialementL'équipe Fabrol Sofa Montélimar

J’ai acheté deux canapés qui devaient être livrer deux mois après , a cause du covid et j’ai bien dit du covid , les délais ont été trop long malgré qu’entre temps on m’est confirmé que je les aurai aux dates souhaités , j’ai dû me résoudre à annuler ma commande pour des raisons de transports . J’ai alors dit que j’étais prêt à prendre à ma charge leurs frais de transport m’as ils n’ont rien voulu savoir et ont garder mes 500 euros d’arrhes .... en précisant qu’ils étaient dans leurs droits! Ils ont aussi le droit d’être commerçant ! Je vous invite à aller voir les italiens juste à côté ....

Choix intéressant de par les couleurs et le design. Vendeur charmant et conseilleur pour l'achat de 2 fauteuils. La 3D est parfaite pour réaliser et visualiser l'effet escompté. Parfait.

Nous avons acheté un canapé il y a plus de 4an et le simili cuir tombe en morceau alors que c'est censé être un canapé de qualité à 3000 € si on avait su on serait aller à but on aurait payé 500 balles et on aurait eu la même qualité et le service après vente nous disent qu'ils comprennent le problème mais qu'ils ne font rien

Le magasin Fabrol Sofa nous a apporté beaucoup d’idées déco et aménagements. Nous y avons trouvé notre canapé cuir Italien il y a 6 ans, il n’a pas bougé, toujours aussi confortable.

Après plus de 5 ans de mon achat chez Fabrol je viens partager mon expérience d’un canapé d’angle clic clac. Canapé d’angle cuire et Alcantara. 5 ans après, le cuir s’effrite, les appuis têtes sont tous les 3 cassés dans un angle, et l’assise du canapé s’est affaissée, le tiroir qui permet de mettre le canapé en lit est cassé.La 1ere appui-tête a été cassé 6 mois après son achat, l’état du canapé s’est détériorée, à vue d œil, nous utilisons le canapé seulement le week-end, (3h max) car nous sommes pas des gens à rester des heures sur le canapé à regarder la télé.Très déçu pour un canapé à 3000 € avec une réduction de 1500 €.Très déçu, donc personnellement, je ne conseille pas du tout Fabrol, contrairement à la literie que nous avons acheté également chez eux qui elle est de bien meilleur qualité pour le moment.

Très bon rapport qualité/prix ! des vendeurs professionnels et un bel accueil.Je recommande !

Pas la qualité et pas de sérieux pour ce magasin.Ils se fichent éperdument des réclamations que nous faisons.Acheter un canapé il y a trois ans , pas bon marché et à mettre à la déchèterie sans tarder, il est tout déformé et fait du bruit depuis deux ans . Mais je n’insiste pas , je sais qu’ils s’en foutent .. Très déçu . Magasin à éviter