M+ Matériaux - Alès (St Hilaire de Brethmas)

Personnel sympa et accueillant

Bien on y trouve ce qu'il faut pour bricoler

Sur le magasin d ales il y a le Commercial menuiserie ...un certain Fred avec un manque certain de professionnalisme et surtout aucun respect pour les clients ...des problèmes liés à une erreur de commande sur des volets roulants on durer plus de 8 mois ....et encore

Nous avons pris nos fenêtre volet roulant porte intérieur porte garage et porte d'entrée chez M+ matériau pour notre nouvelle maison en sachant que sais qu'à même une grosse enseigne on sais dit qu'on aurait pas de problème hors c'est la catastrophe.Volet qui descende pas, volet qui bloque et tombe d'un coup. Volet qui se ferme pas complètement .Porte d'entrée poignet qui tiens pas.Porte intérieur on nous livre pas les condamnation pour les porte salle de bain wc.Et j'en passe on prend contact avec eux pas de réponse personne fait rien on paye extra chère quasiment 10000 euros et personne ose venir réparer leur volet de m...e trop facile du blabla puis quand tous est réglé ils existent plus.De plus on nous livre une porte de garage et mon beau pere se fait agresser par les 2 commercials suite à sa on écrit une lettre ai directeur de l agence d alès et au siège principal de la boîte aucune réponse de leur part. C'est scandaleuxBref surtout ne passer pas par eux allé voir ailleurs car avec eux vous aurez que des problèmes nous on regrette très fortement

Je tiens à exprimer ma très grande satisfaction à l'égard des employés du magasin le vendredi 02 août 2019 à 17 heures 25 à l'heure de la fermeture.En effet, j'étais à la recherche d'une poignée pour un portillon. Ceux-ci m'ont apporté la solution dans un bref délai. Je les remercie pour leur dévouement et leur compétence. Je ne manquerai pas de conseiller ce magasin à des amis.

Le service après vente est inexistant. Plus de 2 ans pour avoir enfin un produit qui fonctionne grâce à l'intervention d'un menuisier extérieur à la société. Plus de 6 mois pour recevoir une pièce (sous garantie) et facturée plus de 4 fois son prix.... et j'en passe. C'est un magasin à fuir. Une honte

Déchargement rapide personels correct mauvais point au niveau stocks pas asser de place pour se garer et repartir

NE JAMAIS COMMANDER LA MENUISERIE AVEC PAULINE !!Erreur de dimension, livraison en plusieurs fois, mauvaise couleur ! Catastrophique de travailler dans ces conditions !Incompétence !!

Comme tous les marchands de matériaux il faut 30 minutes pour déchargé mais avec 3 caristes les clients sont propriétaires donc on met 1h45 bravo

Gros dépôt de matériels de construction, bon stock. Prix corrects.